基于MIS的A公司知识挖掘与知识共享研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-12页 |
第一章 绪论 | 第12-16页 |
第一节 研究背景 | 第12-13页 |
第二节 研究内容框架与不足 | 第13-14页 |
第三节 研究目的与方法 | 第14-16页 |
一、研究目的 | 第14-15页 |
二、研究方法 | 第15-16页 |
第二章 A公司知识管理战略 | 第16-27页 |
第一节 A公司的总体发展战略 | 第16-19页 |
一、A公司基本情况 | 第16-18页 |
二、A公司发展战略 | 第18-19页 |
第二节 A公司核心知识识别 | 第19-22页 |
一、知识 | 第19-20页 |
二、A公司知识价值链 | 第20-21页 |
三、A公司核心知识 | 第21-22页 |
第三节 支持总体发展战略的知识管理 | 第22-27页 |
一、知识管理战略选择 | 第22-25页 |
二、知识管理战略与企业总体发展战略的关系 | 第25-27页 |
第三章 A公司基于信息系统的知识挖掘 | 第27-44页 |
第一节 A公司知识挖掘需求分析 | 第27-32页 |
一、A公司知识挖掘对象 | 第27页 |
二、A公司知识挖掘需求 | 第27-30页 |
三、A公司知识挖掘的业务模型 | 第30-31页 |
四、知识管理信息系统架构 | 第31-32页 |
第二节 基于信息系统的知识获取 | 第32-35页 |
一、A公司内部知识挖掘 | 第32-34页 |
二、A公司相关外部知识挖掘 | 第34-35页 |
第三节 知识整理 | 第35-37页 |
一、知识库 | 第35-36页 |
二、知识识别 | 第36页 |
三、知识资源管理 | 第36-37页 |
第四节 A公司知识的可视化 | 第37-44页 |
一、A公司知识门户 | 第37-38页 |
二、面向知识库的知识检索 | 第38-39页 |
三、个人门户与知识订阅 | 第39-40页 |
四、知识地图 | 第40-44页 |
第四章 A公司的知识共享方法 | 第44-67页 |
第一节 A公司知识共享需求与障碍分析 | 第44-50页 |
一、知识共享对象与知识共享过程 | 第44-46页 |
二、A公司知识共享需求分析 | 第46-47页 |
三、A公司知识流动模式与共享障碍分析 | 第47-50页 |
第二节 知识共享与组织文化的协同 | 第50-57页 |
一、发挥矩阵型组织的知识共享效率 | 第50-53页 |
二、通过知识管理实施团队加强领导 | 第53-54页 |
三、合理引导形成知识共享的企业文化 | 第54-57页 |
第三节 与业务融合的知识共享模式 | 第57-61页 |
一、通过知识库与知识获取环节相融合 | 第57页 |
二、通过在线设计系统与知识加工环节相融合 | 第57-59页 |
三、通过团队在线协同系统固化组织过程资产 | 第59-60页 |
四、建立企业标准、加速知识复用 | 第60页 |
五、通过项目管理系统与知识产出环节相融合 | 第60页 |
六、通过知识管理系统整合企业知识 | 第60-61页 |
第四节 知识共享的激励与考核 | 第61-67页 |
一、知识共享动机 | 第61-62页 |
二、建立员工知识共享绩效评价指标 | 第62-65页 |
三、核心员工的识别与培养 | 第65-67页 |
结论与展望 | 第67-70页 |
参考文献 | 第70-71页 |
致谢 | 第71-72页 |