H银行J支行员工绩效管理体系研究与方案设计
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 1. 绪论 | 第11-13页 |
| 1.1. 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2. 研究内容与方法 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 2. 绩效管理相关理论 | 第13-26页 |
| 2.1. 绩效的相关概念 | 第13-18页 |
| 2.1.1 绩效 | 第13-15页 |
| 2.1.2 绩效管理 | 第15-16页 |
| 2.1.3 绩效考核 | 第16-17页 |
| 2.1.4 平衡计分卡 | 第17-18页 |
| 2.2. 绩效管理的作用 | 第18-19页 |
| 2.3. 绩效管理流程 | 第19-21页 |
| 2.4. 绩效管理体系 | 第21-26页 |
| 2.4.1 绩效管理体系的意义 | 第21-22页 |
| 2.4.2 有效的绩效管理体系的设计 | 第22-26页 |
| 3. H银行J支行简介及绩效管理现状与问题分析 | 第26-38页 |
| 3.1. H银行J支行简介 | 第26-31页 |
| 3.1.1 H银行J支行概况 | 第26-28页 |
| 3.1.2 H银行J支行组织结构 | 第28-29页 |
| 3.1.3 H银行J支行人力资源状况 | 第29-31页 |
| 3.2. H银行J支行绩效管理现状 | 第31-33页 |
| 3.2.1 员工的基本职责 | 第31-32页 |
| 3.2.2 行员等级管理 | 第32页 |
| 3.2.3 员工的晋级 | 第32页 |
| 3.2.4 员工的降级 | 第32-33页 |
| 3.2.5 员工薪酬和福利 | 第33页 |
| 3.3. 现有的绩效管理问题及原因分析 | 第33-38页 |
| 3.3.1 H银行J支行现有的绩效管理问题 | 第33-36页 |
| 3.3.2 绩效管理问题的原因分析 | 第36-38页 |
| 4. H银行J支行新的绩效管理体系设计 | 第38-65页 |
| 4.1. H银行J支行绩效管理的基本思路与目标 | 第38-42页 |
| 4.1.1 绩效管理的基本思路 | 第38-39页 |
| 4.1.2 绩效目标和设置 | 第39-41页 |
| 4.1.3 绩效管理流程 | 第41-42页 |
| 4.2. 新的绩效管理体系设计的相关准备 | 第42-48页 |
| 4.2.1 H银行J支行的目标分解 | 第42-43页 |
| 4.2.2 制定岗位说明书 | 第43-44页 |
| 4.2.3 制定绩效指标 | 第44-45页 |
| 4.2.4 H银行J支行绩效指标的分解 | 第45-48页 |
| 4.2.5 绩效管理培训 | 第48页 |
| 4.3. 新的绩效管理系统设计 | 第48-65页 |
| 4.3.1 绩效计划 | 第49-52页 |
| 4.3.2 绩效实施与管理 | 第52-53页 |
| 4.3.3 绩效考核 | 第53-58页 |
| 4.3.4 绩效反馈 | 第58-60页 |
| 4.3.5 绩效改进 | 第60-61页 |
| 4.3.6 绩效考核结果的运用 | 第61-65页 |
| 5. H银行J支行新绩效管理体系的评价 | 第65-68页 |
| 5.1. 新的绩效管理体系的优点 | 第65-66页 |
| 5.2. 新绩效管理体系有待进一步研究的问题 | 第66-68页 |
| 5.2.1 绩效计划如何彻底落实 | 第66页 |
| 5.2.2 团体绩效薪酬的制定存在疑惑 | 第66-67页 |
| 5.2.3 绩效考核中存在对比效应 | 第67页 |
| 5.2.4 360°绩效评估的争议性 | 第67-68页 |
| 结束语 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
