| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第9-17页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究意义 | 第10-12页 |
| 三、国内外研究综述 | 第12-14页 |
| （一）国外研究综述 | 第12-13页 |
| （二）国内研究综述 | 第13-14页 |
| 四、研究内容和本文创新点 | 第14-15页 |
| （一）研究内容 | 第14-15页 |
| （二）本文创新点 | 第15页 |
| 五、论文框架 | 第15-17页 |
| 第一章 个人理财业务相关理论及技术基础 | 第17-24页 |
| 第一节 个人理财业务的基本概念 | 第17-18页 |
| 第二节 商业银行个人理财业务的理论基础 | 第18-23页 |
| 一、货币的时间价值理论 | 第18-19页 |
| 二、现代投资组合理论 | 第19页 |
| 三、资本资产定价模型 | 第19-20页 |
| 四、金融创新理论 | 第20-21页 |
| 五、生命周期理论 | 第21-23页 |
| 第三节 SWOT 分析法概述 | 第23页 |
| 本章小结 | 第23-24页 |
| 第二章 国内外个人理财业务发展现状分析 | 第24-29页 |
| 第一节 国外个人理财业务发展背景及发展现状 | 第24-26页 |
| 一、个人理财业务萌芽时期 | 第24页 |
| 二、个人理财业务形成与发展时期 | 第24-25页 |
| 三、个人理财业务成熟时期 | 第25-26页 |
| 第二节 国内个人理财业务发展现状 | 第26-28页 |
| 一、个人理财业务的萌芽阶段 | 第26-27页 |
| 二、个人理财业务的发展阶段 | 第27-28页 |
| 本章小结 | 第28-29页 |
| 第三章 A 银行个人理财业务发展现状及 SWOT 分析 | 第29-39页 |
| 第一节 A 银行个人理财业务发展现状 | 第29-33页 |
| 一、业务结构组织框架 | 第29-30页 |
| 二、网点布局改造情况 | 第30-31页 |
| 三、个人理财产品综述 | 第31-33页 |
| 四、多渠道理财服务 | 第33页 |
| 第二节 A 银行个人理财业务 SWOT 分析 | 第33-38页 |
| 一、优势（strengths）分析 | 第33-34页 |
| 二、劣势（weaknesses）分析 | 第34-36页 |
| 三、机会(opportunities)分析 | 第36-37页 |
| 四、威胁（threats）分析 | 第37-38页 |
| 本章小结 | 第38-39页 |
| 第四章 A 银行个人理财业务发展中存在的问题 | 第39-46页 |
| 第一节 理财产品市场供需不平衡 | 第39-40页 |
| 一、理财产品同质化现象严重 | 第39-40页 |
| 二、客户需求偏好不能充分满足 | 第40页 |
| 第二节 理财服务专业化程度较低 | 第40-41页 |
| 一、理财服务层次水平较低 | 第41页 |
| 二、理财服务人员知识结构单一 | 第41页 |
| 第三节 理财资产风险识别能力较差 | 第41-43页 |
| 一、风险防范意识不够 | 第42页 |
| 二、风险控制措施不完善 | 第42-43页 |
| 第四节 理财客户战略营销方式欠缺 | 第43-44页 |
| 一、客户群体市场细分不足 | 第43页 |
| 二、网点业务营销功能薄弱 | 第43-44页 |
| 第五节 法律监管意识的薄弱 | 第44-45页 |
| 本章小结 | 第45-46页 |
| 第五章 A 银行个人理财业务发展策略选择 | 第46-58页 |
| 第一节 A 银行的资源能力及市场定位策略 | 第46-55页 |
| 一、理财规划策略 | 第46-47页 |
| 二、理财客户识别策略 | 第47-50页 |
| 三、创新及品牌策略 | 第50-53页 |
| 四、专业化、个性化服务策略 | 第53页 |
| 五、以客户为中心的服务策略 | 第53-54页 |
| 六、人才培养策略 | 第54-55页 |
| 第二节 个人理财业务法律风险防范策略 | 第55-57页 |
| 一、设置个人理财业务风险管理机构 | 第55-56页 |
| 二、建立有效的个人理财业务规章制度 | 第56页 |
| 三、对个人理财业务进行风险提示 | 第56-57页 |
| 本章小结 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62页 |