| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 问题之提出 | 第7页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第7-9页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第7-8页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.4 创新之处和拟解决的问题 | 第10-11页 |
| 1.4.1 创新之处 | 第10页 |
| 1.4.2 拟解决的问题 | 第10-11页 |
| 2 预付式消费的一般解读 | 第11-16页 |
| 2.1 预付式消费的含义 | 第11页 |
| 2.2 预付式消费的特征 | 第11-12页 |
| 2.3 预付式消费的法律性质 | 第12-16页 |
| 2.3.1 要约——承诺说 | 第12-13页 |
| 2.3.2 预约——本约说 | 第13-14页 |
| 2.3.3 消费服务合同说 | 第14页 |
| 2.3.4 本文的观点 | 第14-16页 |
| 3 预付式消费中消费者权益保护存在的问题及其原因 | 第16-20页 |
| 3.1 当前预付式消费中消费者权益保护存在的问题 | 第16-17页 |
| 3.1.1 霸王条款问题 | 第16页 |
| 3.1.2 侵害消费者的知悉权和公平交易权问题 | 第16-17页 |
| 3.1.3 消费者个人隐私遭泄露问题 | 第17页 |
| 3.1.4 消费者办卡后无法享受服务的问题 | 第17页 |
| 3.2 预式消费中消费者权益保护问题的原因 | 第17-20页 |
| 3.2.1 制度上的缺失 | 第18页 |
| 3.2.2 行政上监管不力 | 第18页 |
| 3.2.3 信用评价机制不健全 | 第18-19页 |
| 3.2.4 经营者信息披露责任有待加强 | 第19页 |
| 3.2.5 消费者权益意识薄弱 | 第19-20页 |
| 4 海外预付式消费中消费者权益保护法律制度考察 | 第20-26页 |
| 4.1 美国预付式消费中消费者权益保护的法律制度 | 第20-21页 |
| 4.2 日本预付式消费中消费者权益保护的法律制度 | 第21-23页 |
| 4.2.1 申报登记制度 | 第21-22页 |
| 4.2.2 保证金制度 | 第22页 |
| 4.2.3 地位继承制度 | 第22页 |
| 4.2.4 发行协会制度 | 第22-23页 |
| 4.2.5 监督管理制度 | 第23页 |
| 4.3 我国台湾地区预付式消费中消费者权益保护的法律制度 | 第23-24页 |
| 4.3.1 礼券的定义和适用范围 | 第23页 |
| 4.3.2 礼券记载事项的规定 | 第23-24页 |
| 4.3.3 礼券发行人的履约责任保证方式 | 第24页 |
| 4.4 海外预付式消费消中费者权益保护的法律制度的启示 | 第24-26页 |
| 5 完善我国预付式消费中消费者权益保护制度的思考 | 第26-30页 |
| 5.1 预付式消费权益保护法律制度设计 | 第26-28页 |
| 5.1.1 完善有关商业预付卡发行监管的法律法规 | 第26-27页 |
| 5.1.2 完善专门的预付式消费消费者权益保护的法律法规 | 第27-28页 |
| 5.2 建设预付式消费权益保护的社会防范体系 | 第28-30页 |
| 6 结语 | 第30-31页 |
| 致谢 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-34页 |
| 附录 | 第34页 |
| 作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第34页 |
