B银行个人理财业务竞争战略研究
| 摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究内容和研究方法 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 第2章 相关理论与文献综述 | 第13-19页 |
| 2.1 竞争战略理论概述 | 第13-14页 |
| 2.1.1 竞争战略基本概念 | 第13页 |
| 2.1.2 三种基本竞争战略 | 第13-14页 |
| 2.2 战略分析工具 | 第14-15页 |
| 2.3 个人理财基础理论 | 第15-19页 |
| 第3章 B银行个人理财业务外部环境分析 | 第19-29页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第19-25页 |
| 3.1.1 政策环境分析 | 第19-22页 |
| 3.1.2 济环境分析 | 第22-24页 |
| 3.1.3 社会环境分析 | 第24-25页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第25页 |
| 3.2 行业结构分析 | 第25-29页 |
| 3.2.1 同业竞争者能力分析 | 第25-27页 |
| 3.2.2 潜在竞争者进入能力分析 | 第27页 |
| 3.2.3 替代品的替代能力分析 | 第27-28页 |
| 3.2.4 买方议价能力分析 | 第28页 |
| 3.2.5 供应商议价能力分析 | 第28-29页 |
| 第4章 B银行个人理财业务内部环境分析 | 第29-37页 |
| 4.1 发展现状和产品构成 | 第29-32页 |
| 4.1.1 发展现状 | 第29-30页 |
| 4.1.2 产品构成 | 第30-32页 |
| 4.2 内部资源分析 | 第32-37页 |
| 4.2.1 有形资源 | 第32-34页 |
| 4.2.2 无形资源 | 第34-37页 |
| 第5章 B银行个人理财业务竞争战略制定与实施 | 第37-49页 |
| 5.1 SWOT分析 | 第37-39页 |
| 5.2 竞争战略分析 | 第39-41页 |
| 5.3 竞争战略的制定 | 第41-44页 |
| 5.4 竞争战略的实施 | 第44-49页 |
| 第6章 B银行个人理财业务竞争战略保障措施 | 第49-55页 |
| 6.1 开展部门合作 | 第49页 |
| 6.2 调整绩效分配 | 第49-51页 |
| 6.3 完善风险管理 | 第51-52页 |
| 6.4 升级CRM系统 | 第52-55页 |
| 结束语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第59页 |
