河北银行保定分行个人高端客户精准营销策略调查研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第8-12页 |
1.1 调研背景 | 第8页 |
1.2 调研目的及意义 | 第8-9页 |
1.3 调研内容和方法 | 第9-10页 |
1.3.1 调研内容 | 第9页 |
1.3.2 调研方法 | 第9-10页 |
1.4 研究思路 | 第10-11页 |
1.5 创新点 | 第11-12页 |
第2章 银行个人高端客户金融需求的调查与分析 | 第12-22页 |
2.1 调研过程 | 第12-14页 |
2.1.1 银行个人高端客户 | 第12页 |
2.1.2 个人高端客户重要性分析 | 第12-14页 |
2.1.3 调研过程 | 第14页 |
2.2 银行个人高端客户金融需求问卷调查结果 | 第14-18页 |
2.3 银行个人高端客户金融需求分析 | 第18-22页 |
第3章 商业银行个人高端客户营销策略对比研究 | 第22-31页 |
3.1 河北银行保定分行个人高端客户营销策略 | 第22-23页 |
3.2 其他商业银行个人高端客户营销策略分析 | 第23-26页 |
3.2.1 交通银行客户分层策略 | 第23-24页 |
3.2.2 中国农业银行客户维护策略 | 第24页 |
3.2.3 招商银行客户资产配置策略 | 第24-25页 |
3.2.4 国外商业银行主动营销策略 | 第25-26页 |
3.3 河北银行保定分行个人高端客户营销策略分析 | 第26-31页 |
3.3.1 目前创造的成果 | 第26-28页 |
3.3.2 存在的不足 | 第28-31页 |
第4章 河北银行保定分行个人高端客户精准营销策略 | 第31-37页 |
4.1 客户分层营销策略 | 第31-32页 |
4.2 差异化产品营销策略 | 第32页 |
4.3 个性化服务营销策略 | 第32-33页 |
4.4 专业人员营销策略 | 第33页 |
4.5 优质团队营销策略 | 第33-34页 |
4.6 多渠道营销策略 | 第34-35页 |
4.7 关系维护营销策略 | 第35页 |
4.8 品牌营销策略 | 第35-36页 |
4.9 主动营销策略 | 第36-37页 |
第5章 结论与展望 | 第37-38页 |
5.1 研究结论 | 第37页 |
5.2 研究的不足 | 第37页 |
5.3 展望 | 第37-38页 |
参考文献 | 第38-40页 |
附录 | 第40-42页 |
致谢 | 第42页 |