SAAS环境下中小微企业CRM系统的设计和实现
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究课题的背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 课题的背景及来源 | 第10页 |
| 1.1.2 课题研究的目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外的现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国内现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国外现状 | 第12-13页 |
| 1.3 本论文研究的内容 | 第13-14页 |
| 第2章 相关技术介绍 | 第14-17页 |
| 2.1 Spring介绍 | 第14页 |
| 2.2 数据库技术介绍 | 第14-15页 |
| 2.3 前端JS框架介绍 | 第15页 |
| 2.4 MVC设计模式介绍 | 第15-16页 |
| 2.5 ETL数据仓库技术介绍 | 第16页 |
| 2.6 REST无状态请求介绍 | 第16页 |
| 2.7 UML统一建模语言 | 第16-17页 |
| 第3章 系统需求分析 | 第17-27页 |
| 3.1 移动端需求分析 | 第17-21页 |
| 3.2 Web端需求分析 | 第21-27页 |
| 3.2.1 功能性需求 | 第21-23页 |
| 3.2.2 统计报表需求 | 第23-27页 |
| 第4章 系统设计 | 第27-41页 |
| 4.1 系统整体架构 | 第27-29页 |
| 4.1.1 系统架构设计 | 第27-28页 |
| 4.1.2 网络拓扑 | 第28-29页 |
| 4.2 UML流程图设计 | 第29-33页 |
| 4.2.1 统计数据筛选流程 | 第29-30页 |
| 4.2.2 消息推送设置流程 | 第30-31页 |
| 4.2.3 消息入列流程 | 第31-32页 |
| 4.2.4 消息推送流程 | 第32-33页 |
| 4.3 UML类图设计 | 第33-37页 |
| 4.4 数据库表设计 | 第37-39页 |
| 4.5 智能BI报表设计 | 第39-41页 |
| 第5章 系统实现 | 第41-54页 |
| 5.1 系统环境 | 第41页 |
| 5.1.1 开发环境 | 第41页 |
| 5.1.2 服务器环境 | 第41页 |
| 5.2 功能实现 | 第41-49页 |
| 5.2.1 后台首页 | 第41-42页 |
| 5.2.2 销售人员管理 | 第42-43页 |
| 5.2.3 工作交接 | 第43页 |
| 5.2.4 角色管理 | 第43-44页 |
| 5.2.5 产品库维护 | 第44-45页 |
| 5.2.6 目标管理 | 第45页 |
| 5.2.7 数据字典功能 | 第45-46页 |
| 5.2.8 业务模版功能 | 第46-47页 |
| 5.2.9 公海池客户功能 | 第47页 |
| 5.2.10 审批功能 | 第47-48页 |
| 5.2.11 多币种功能 | 第48-49页 |
| 5.2.12 消息推送功能 | 第49页 |
| 5.3 智能BI报表实现 | 第49-54页 |
| 5.3.1 数据仓库建设 | 第49-51页 |
| 5.3.2 创建报表 | 第51-52页 |
| 5.3.3 查看报表 | 第52-54页 |
| 第6章 系统测试 | 第54-59页 |
| 6.1 功能测试 | 第54-58页 |
| 6.2 覆盖分析 | 第58-59页 |
| 第7章 结论和展望 | 第59-61页 |
| 7.1 结论 | 第59页 |
| 7.2 展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
