摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第9-22页 |
1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.2 研究的目的与意义 | 第10-11页 |
1.2.1 研究的目的 | 第10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 国内外研究现状及综述 | 第11-19页 |
1.3.1 国内研究现状 | 第11-14页 |
1.3.2 国外研究现状 | 第14-18页 |
1.3.3 评述 | 第18-19页 |
1.4 研究内容和方法 | 第19-20页 |
1.4.1 研究内容 | 第19页 |
1.4.2 研究方法 | 第19-20页 |
1.5 研究技术路线图 | 第20-22页 |
2 相关基础理论 | 第22-32页 |
2.1 家具电子商务概述 | 第22-25页 |
2.1.1 家具电子商务概况 | 第22-23页 |
2.1.2 家具电子商务的特点 | 第23-24页 |
2.1.3 家具电子商务运营模式 | 第24页 |
2.1.4 家具电子商务面临的挑战与发展趋势 | 第24-25页 |
2.2 技术接受领域相关理论 | 第25-29页 |
2.2.1 理性行为理论(TRA) | 第26页 |
2.2.2 技术接受模型(TAM) | 第26-27页 |
2.2.3 技术接受与利用整合理论(UTAUT) | 第27-28页 |
2.2.4 消费者情境下的技术接受与利用整合理论(UTAUT2) | 第28-29页 |
2.3 感知风险理论 | 第29-31页 |
2.3.1 感知风险的定义 | 第29页 |
2.3.2 感知风险的构成维度 | 第29-30页 |
2.3.3 感知风险在消费者行为领域的研究 | 第30-31页 |
2.4 本章小结 | 第31-32页 |
3 消费者网购家具影响因素模型的构建与假设提出 | 第32-37页 |
3.1 消费者网购家具影响因素理论模型的提出 | 第32-33页 |
3.2 研究假设 | 第33-36页 |
3.2.1 期望绩效与网购意愿 | 第33页 |
3.2.2 努力期望与网购意愿 | 第33-34页 |
3.2.3 促进因素与网购意愿 | 第34页 |
3.2.4 价格权衡与网购意愿 | 第34页 |
3.2.5 感知风险与网购意愿 | 第34-35页 |
3.2.6 社会影响与网购意愿 | 第35页 |
3.2.7 网购意愿与网购行为 | 第35页 |
3.2.8 性别、网购年限、家具网购经历的调节作用 | 第35-36页 |
3.3 本章小结 | 第36-37页 |
4 消费者对网购家具的接受与使用情况调查问卷设计 | 第37-41页 |
4.1 问卷结构与内容设计 | 第37页 |
4.2 变量的定义与测量 | 第37-40页 |
4.2.1 期望绩效的定义与测量 | 第37-38页 |
4.2.2 努力期望的定义与测量 | 第38页 |
4.2.3 促进因素的定义与测量 | 第38页 |
4.2.4 社会影响的定义与测量 | 第38-39页 |
4.2.5 价格权衡的定义与测量 | 第39页 |
4.2.6 感知风险的定义与测量 | 第39页 |
4.2.7 网购意愿的定义与测量 | 第39页 |
4.2.8 网购行为的定义与测量 | 第39-40页 |
4.3 问卷发放与回收 | 第40页 |
4.4 本章小结 | 第40-41页 |
5 消费者网购家具影响因素实证分析 | 第41-59页 |
5.1 样本的描述性统计分析 | 第41-44页 |
5.1.1 人口统计学变量的描述性统计分析 | 第41-42页 |
5.1.2 家具购买情况的描述性统计分析 | 第42-43页 |
5.1.3 网购家具情况的描述性统计分析 | 第43-44页 |
5.2 受访者的人口统计学变量与家具购买情况的多元对应分析 | 第44-45页 |
5.3 量表的信度分析 | 第45-46页 |
5.4 量表的效度分析 | 第46-52页 |
5.4.1 探索性因子分析 | 第47-52页 |
5.4.2 验证性因子分析 | 第52页 |
5.5 基于结构方程模型的消费者网购家具的影响因素的假设检验 | 第52-58页 |
5.5.1 数据的正态分布检验 | 第52-53页 |
5.5.2 消费者网购家具影响因素研究模型的构建与检验 | 第53-55页 |
5.5.3 基于多群组SEM分析的调节效应分析 | 第55-58页 |
5.6 本章小结 | 第58-59页 |
6 研究结论与对策 | 第59-67页 |
6.1 研究结论与讨论 | 第59-63页 |
6.1.1 描述性统计分析结论与讨论 | 第59页 |
6.1.2 多元对应分析结论与讨论 | 第59-60页 |
6.1.3 因子分析结论与讨论 | 第60页 |
6.1.4 假设检验结论与讨论 | 第60-63页 |
6.2 提高家具消费者网购意愿与行为的对策 | 第63-66页 |
6.2.1 基于产品视角提高消费者网购家具意愿与行为的相关对策 | 第63-64页 |
6.2.2 基于电商服务视角提高消费者网购家具意愿与行为的相关对策 | 第64-65页 |
6.2.3 基于家具消费者视角提高消费者网购家具意愿与行为的相关对策 | 第65-66页 |
6.3 本章小结 | 第66-67页 |
结论 | 第67-68页 |
参考文献 | 第68-72页 |
附录 | 第72-74页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第74-75页 |
致谢 | 第75-76页 |