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中国联通哈尔滨分公司4G营销策略研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第11-17页
    1.1 研究背景第11页
    1.2 研究目的和意义第11-12页
    1.3 国内外研究现状第12-15页
        1.3.1 国外研究现状第12-13页
        1.3.2 国内研究现状第13-14页
        1.3.3 国内外研究现状评述第14-15页
    1.4 研究内容与方法第15-17页
        1.4.1 研究内容第15页
        1.4.2 研究方法第15-16页
        1.4.3 技术路线第16-17页
第2章 哈尔滨联通 4G营销现状及存在的问题分析第17-26页
    2.1 哈尔滨联通 4G业务简介第17-18页
    2.2 哈尔滨联通现行 4G营销策略第18-22页
        2.2.1 产品策略第18-19页
        2.2.2 价格策略第19-20页
        2.2.3 分销渠道策略第20-22页
        2.2.4 促销策略第22页
    2.3 哈尔滨联通 4G营销存在的问题第22-25页
        2.3.1 产品组合缺乏第23-24页
        2.3.2 缺少价格定位第24页
        2.3.3 新渠道建设缺乏第24-25页
        2.3.4 促销渠道不足第25页
    2.4 本章小结第25-26页
第3章 哈尔滨联通 4G业务营销环境分析第26-37页
    3.1 基于PEST的宏观环境分析第26-28页
        3.1.1 政策环境第26-27页
        3.1.2 经济环境第27页
        3.1.3 社会人文环境第27页
        3.1.4 技术环境第27-28页
    3.2 行业环境分析第28-31页
        3.2.1 竞争者情况分析第28-30页
        3.2.2 消费者的议价能力第30页
        3.2.3 通信运营商的议价能力第30页
        3.2.4 潜在进入者的威胁第30-31页
        3.2.5 替代性产品的威胁第31页
    3.3 哈尔滨联通内部环境分析第31-34页
        3.3.1 哈尔滨联通资源现状分析第32-33页
        3.3.2 哈尔滨联通营销体系分析第33页
        3.3.3 哈尔滨联通 4G业务营销现状成因分析第33-34页
    3.4 哈尔滨联通 4G的SWOT分析第34-36页
    3.5 本章小结第36-37页
第4章 哈尔滨联通 4G营销策略的制定第37-46页
    4.1 哈尔滨联通 4G目标市场第37-38页
        4.1.1 市场细分分析第37页
        4.1.2 客户行为分析第37-38页
    4.2 哈尔滨联通 4G的市场定位第38-39页
    4.3 哈尔滨联通 4G的营销策略第39-45页
        4.3.1 需求导向的产品策略第40-42页
        4.3.2 价值导向的价格策略第42-43页
        4.3.3 便利导向的服务策略第43-44页
        4.3.4 关系导向的促销策略第44-45页
    4.4 本章小结第45-46页
第5章 哈尔滨联通 4G业务营销策略实施保障第46-52页
    5.1 完善 4G网络覆盖第46-47页
    5.2 提高网络维护水平第47-48页
        5.2.1 实现各机站的精细区分第47页
        5.2.2 设立专门客服保障第47-48页
    5.3 加大财力支持第48页
    5.4 建立专项管理第48-49页
    5.5 拓展新渠道第49-50页
    5.6 完善绩效考核体系第50-51页
    5.7 本章小结第51-52页
结论第52-53页
参考文献第53-57页
致谢第57-58页
个人简介第58页

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