| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 SAAS 软件出租模式背景 | 第11页 |
| 1.2 电信运营软件服务的优势 | 第11页 |
| 1.3 国内外SAAS 模式发展现状 | 第11-13页 |
| 1.3.1 软件运营服务（SAAS）定义 | 第12页 |
| 1.3.2 软件运营服务（SAAS）的关键特性 | 第12页 |
| 1.3.3 软件运营服务（SAAS）的类别 | 第12页 |
| 1.3.4 国内外发展现状 | 第12-13页 |
| 1.4 本文研究内容和组织结构 | 第13-15页 |
| 2 建设背景和业务模型分析 | 第15-21页 |
| 2.1 SAAS 业务模型 | 第15-17页 |
| 2.1.1 关系模型 | 第15-16页 |
| 2.1.2 业务模型分析 | 第16-17页 |
| 2.2 平台建设背景 | 第17-19页 |
| 2.2.1 NGOSS 体系 | 第17-18页 |
| 2.2.2 电信企业信息化总体框架 | 第18页 |
| 2.2.3 遵循规范突出特色 | 第18-19页 |
| 2.3 平台技术原则 | 第19页 |
| 2.4 设计原则 | 第19-20页 |
| 2.5 平台功能框架 | 第20-21页 |
| 3 SAAS 平台主要功能分析与设计 | 第21-39页 |
| 3.1 客户管理 | 第21-24页 |
| 3.1.1 需求分析 | 第21-22页 |
| 3.1.2 数据模型设计 | 第22-24页 |
| 3.2 产品服务管理 | 第24-28页 |
| 3.2.1 业务功能 | 第24-25页 |
| 3.2.2 数据模型设计 | 第25-28页 |
| 3.3 订单管理 | 第28-31页 |
| 3.3.1 需求分析 | 第28-30页 |
| 3.3.2 数据模型设计 | 第30-31页 |
| 3.4 计费帐务管理 | 第31-39页 |
| 3.4.1 需求分析 | 第31-35页 |
| 3.4.2 数据模型设计 | 第35-39页 |
| 4 平台与SP 应用的集成 | 第39-50页 |
| 4.1 网络部署集成 | 第39-40页 |
| 4.2 业务逻辑集成 | 第40-48页 |
| 4.2.1 SAAS 平台与SP 应用的统一用户管理 | 第40-41页 |
| 4.2.2 SAAS 平台与SP 应用的统一认证 | 第41-47页 |
| 4.2.3 统一计费和帐务 | 第47-48页 |
| 4.3 数据分隔模型 | 第48-50页 |
| 5 与外部系统的互联 | 第50-58页 |
| 5.1 互联需求 | 第50-51页 |
| 5.2 互联方案选择 | 第51-55页 |
| 5.2.1 Web service 方式实现互联 | 第51-55页 |
| 5.3 互联接口的设计 | 第55-58页 |
| 5.3.1 与电信BSS 系统的订单接口 | 第55-56页 |
| 5.3.2 与电信帐务系统的接口 | 第56-57页 |
| 5.3.3 与SP 应用的互联 | 第57-58页 |
| 6 系统实现与测试 | 第58-66页 |
| 6.1 系统开发环境 | 第58-59页 |
| 6.2 系统实现方法列举 | 第59-61页 |
| 6.2.1 Web service 的调用和开发 | 第59-61页 |
| 6.3 系统测试 | 第61-63页 |
| 6.4 实例 | 第63-66页 |
| 6.4.1 应用集成 | 第63-64页 |
| 6.4.2 业务受理 | 第64页 |
| 6.4.3 应用使用 | 第64-66页 |
| 7 总结与改进 | 第66-68页 |
| 7.1 本文总结 | 第66页 |
| 7.2 展望 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 攻读学位期间发表学术论文的目录 | 第70页 |