| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.3 国内外研究评述 | 第12页 |
| 1.3 研究内容与思路 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第13页 |
| 1.4 关键词释义 | 第13-14页 |
| 1.4.1 网络问政 | 第13-14页 |
| 1.4.2 政治沟通 | 第14页 |
| 1.4.3 公民参与 | 第14页 |
| 1.5 研究方法与技术路线 | 第14-16页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第15-16页 |
| 2 阜新市政府网络问政现状分析 | 第16-31页 |
| 2.1 政府网络问政基本情况 | 第16-24页 |
| 2.1.1 网络问政的途径和方式 | 第16-21页 |
| 2.1.2 网络问政实施取得的效果 | 第21-22页 |
| 2.1.3 网络问政的基本经验 | 第22-24页 |
| 2.2 政府实施网络问政存在的主要问题 | 第24-29页 |
| 2.2.1 个别部门存在形式主义 | 第24-25页 |
| 2.2.2 工作人员网络素养有待提高 | 第25-26页 |
| 2.2.3 与网民互动性有待加强 | 第26-28页 |
| 2.2.4 问政平台建设资金有待增加 | 第28-29页 |
| 2.3 政府实施网络问政存在问题的原因 | 第29-31页 |
| 2.3.1 思想观念存在误区 | 第29页 |
| 2.3.2 培训体系不完善 | 第29-30页 |
| 2.3.3 配套责任机制不健全 | 第30页 |
| 2.3.4 对问政平台建设关注不够 | 第30-31页 |
| 3 阜新市政府网络问政推进方案 | 第31-38页 |
| 3.1 国内外政府推动网络问政经验的借鉴 | 第31-33页 |
| 3.1.1 美国政府网络问政经验 | 第31页 |
| 3.1.2 日本政府网络问政经验 | 第31-32页 |
| 3.1.3 广州市政府网络问政经验 | 第32页 |
| 3.1.4 南京市政府网络问政经验 | 第32-33页 |
| 3.1.5 国内外政府推动网络问政发展的经验借鉴 | 第33页 |
| 3.2 阜新市政府网络问政的方案设计 | 第33-35页 |
| 3.2.1 指导思想与目标要求 | 第33-34页 |
| 3.2.2 网络问政平台建设内容 | 第34页 |
| 3.2.3 网络问政的实施机构 | 第34页 |
| 3.2.4 网络问政的运行机制 | 第34页 |
| 3.2.5 网络问政的培训及考核体系 | 第34-35页 |
| 3.3 阜新市政府网络问政设计方案及可行性分析 | 第35-38页 |
| 3.3.1 网络问政方案实施条件的可行性 | 第35-36页 |
| 3.3.2 推进网络问政的方案的预期效果 | 第36页 |
| 3.3.3 推进网络问政的方案及可能需要付出的代价 | 第36-38页 |
| 4 阜新市政府网络问政推进方案的实施保障 | 第38-46页 |
| 4.1 加强政府能力建设 | 第38-43页 |
| 4.1.1 强化政府网站问政的作用 | 第38页 |
| 4.1.2 健全网络问政规则体系 | 第38-42页 |
| 4.1.3 推动官员上网问政的常态化 | 第42-43页 |
| 4.1.4 促进网络问政实效化 | 第43页 |
| 4.2 打造高效问政平台 | 第43-44页 |
| 4.2.1 加强硬件建设弥合数字鸿沟 | 第43-44页 |
| 4.2.2 加快信息基础设施建设 | 第44页 |
| 4.3 提高公民素质与参与能力 | 第44-46页 |
| 4.3.1 培育公众网络问政的正确意识 | 第44页 |
| 4.3.2 提高公众网络问政的能力水平 | 第44-45页 |
| 4.3.3 激活网民问政热情 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 关于阜新市网络问政工作基本情况的访谈提纲 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |