| 中文摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外养老服务及管理研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外养老服务及管理研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内养老服务及管理研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.3 文献评述 | 第13-14页 |
| 1.3 养老服务管理研究方法与相关技术路线 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-16页 |
| 1.3.2 相关技术路线 | 第16-17页 |
| 1.4 创新之处 | 第17-18页 |
| 2 相关概念及理论基础 | 第18-24页 |
| 2.1 相关概念的界定 | 第18-19页 |
| 2.1.1 空巢老人 | 第18-19页 |
| 2.1.2 养老服务 | 第19页 |
| 2.1.3 养老服务管理 | 第19页 |
| 2.2 理论基础 | 第19-24页 |
| 2.2.1 马克思主义社会保障理论 | 第19-21页 |
| 2.2.2 公共治理理论 | 第21-23页 |
| 2.2.3 老人福利理论 | 第23-24页 |
| 3 温州市城市空巢老人的养老服务管理现状 | 第24-32页 |
| 3.1 温州市城市空巢老人的基本现状 | 第24-27页 |
| 3.1.1 城市空巢老人的经济来源状况 | 第24-25页 |
| 3.1.2 城市空巢老人的生活照料状况 | 第25-26页 |
| 3.1.3 城市空巢老人的精神关怀状况 | 第26-27页 |
| 3.2 温州市城市空巢老人养老服务管理的需求调查分析 | 第27-29页 |
| 3.2.1 城市空巢老人的生活照料的服务需求 | 第27页 |
| 3.2.2 城市空巢老人的医疗保障的服务需求 | 第27-28页 |
| 3.2.3 城市空巢老人的精神文化的服务需求 | 第28-29页 |
| 3.3 温州市城市空巢老人养老服务管理的供给分析 | 第29-32页 |
| 3.3.1 养老服务管理的服务内容 | 第29-30页 |
| 3.3.2 养老服务管理的服务队伍 | 第30页 |
| 3.3.3 养老服务管理的设施建设 | 第30-32页 |
| 4 温州市城市空巢老人的养老服务管理中存在问题及原因分析 | 第32-37页 |
| 4.1 温州市城市空巢老人的养老服务管理中存在问题 | 第32-34页 |
| 4.1.1 养老服务管理的供需不平衡 | 第32页 |
| 4.1.2 养老服务资金供给不足 | 第32-33页 |
| 4.1.3 养老服务法律政策不健全 | 第33页 |
| 4.1.4 空巢老人服务产业化滞后 | 第33-34页 |
| 4.2 城市空巢老人的养老服务管理中存在问题的原因分析 | 第34-37页 |
| 4.2.1 养老服务管理组织方面 | 第34页 |
| 4.2.2 养老服务管理规划方面 | 第34-35页 |
| 4.2.3 养老服务管理运行方面 | 第35页 |
| 4.2.4 养老服务管理监控方面 | 第35-37页 |
| 5. 国内外养老服务管理的主要经验借鉴 | 第37-42页 |
| 5.1 日本介户养老服务管理工作的主要经验成果 | 第37-38页 |
| 5.2 美国“自然形成退休社区”的养老服务模式的经验成果 | 第38-39页 |
| 5.3 英国“社区照顾”型的养老服务工作的经验成果 | 第39-40页 |
| 5.4 香港长者社区支援服务的养老服务工作的经验成果 | 第40-41页 |
| 5.5 杭州市的养老服务社会化模式的经验成果 | 第41-42页 |
| 6. 构建温州市城市空巢老人养老服务管理体系的对策 | 第42-48页 |
| 6.1 养老服务管理的组织体系 | 第42-43页 |
| 6.1.1 明确各方相关责任 | 第42-43页 |
| 6.1.2 制定相关养老服务政策 | 第43页 |
| 6.2 养老服务管理的规划体系 | 第43-45页 |
| 6.2.1 科学规划养老服务发展目标 | 第43-44页 |
| 6.2.2 增加公共财政资金投入 | 第44页 |
| 6.2.3. 建立健全养老服务机构的监督和评估机制 | 第44-45页 |
| 6.3 养老服务管理的运行体系 | 第45-47页 |
| 6.3.1 创新社区养老模式 | 第45页 |
| 6.3.2 丰富养老服务管理项目 | 第45-46页 |
| 6.3.3 构建信息化新型养老服务平台 | 第46-47页 |
| 6.3.4 完善机构养老服务管理体系 | 第47页 |
| 6.4 养老服务管理的监督体系 | 第47-48页 |
| 6.4.1 政府部门监督 | 第47页 |
| 6.4.2 建立社会监督 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 附录 | 第53-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
