| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-11页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 论文创新点和不足 | 第12-13页 |
| 1.4.1 论文创新点 | 第12页 |
| 1.4.2 研究不足 | 第12-13页 |
| 第2章 概念界定和基本理论 | 第13-18页 |
| 2.1 相关概念界定及相关方法 | 第13-16页 |
| 2.1.1 相关概念 | 第13页 |
| 2.1.2 平衡计分卡 | 第13-16页 |
| 2.2 相关理论 | 第16-18页 |
| 2.2.1 目标设置理论 | 第16页 |
| 2.2.2 公平理论 | 第16页 |
| 2.2.3 期望理论 | 第16-18页 |
| 第3章 吉安农商银行绩效考核现状分析 | 第18-26页 |
| 3.1 吉安农商银行绩效考核的现状问卷调查及分析 | 第18-21页 |
| 3.1.1 调查问卷设计及样本选取 | 第18页 |
| 3.1.2 调查问卷的信息反馈与分析 | 第18-21页 |
| 3.2 吉安农商银行绩效考核体系存在的问题 | 第21-24页 |
| 3.3 存在问题的原因分析 | 第24-26页 |
| 第4章 平衡计分卡绩效评价体的构建 | 第26-34页 |
| 4.1 吉安农商银行的企业愿景与战略目标 | 第26页 |
| 4.2 绩效评价指标系 | 第26-29页 |
| 4.2.1 绩效评估指标体系 | 第26-27页 |
| 4.2.2 指标设计说明 | 第27-29页 |
| 4.3 绩效评价指标权重确定 | 第29-34页 |
| 4.3.1 部门经理岗位平衡计分卡 | 第29-30页 |
| 4.3.2 支行行长岗位平衡计分卡 | 第30-31页 |
| 4.3.3 委派会计平衡计分卡 | 第31-32页 |
| 4.3.4 员工层面平衡计分卡 | 第32-34页 |
| 第5章 绩效考核的实施及保障措施 | 第34-42页 |
| 5.1 吉安农商银行绩效考核的实施过程 | 第34-38页 |
| 5.1.1 制定绩效计划 | 第34页 |
| 5.1.2 绩效的实施与辅导 | 第34-35页 |
| 5.1.3 绩效考核的反馈和改进 | 第35-36页 |
| 5.1.4 绩效考核的申诉和处理 | 第36-37页 |
| 5.1.5 绩效考核结果的应用 | 第37-38页 |
| 5.2 绩效考核的保障措施 | 第38-42页 |
| 5.2.1 加强企业文化建设 | 第38-39页 |
| 5.2.2 开展全方位制度配套建设 | 第39-40页 |
| 5.2.3 建立绩效评价验证与反馈机制 | 第40-41页 |
| 5.2.4 加强对员工素质的培训 | 第41-42页 |
| 第6章 结论与展望 | 第42-44页 |
| 6.1 结论 | 第42-43页 |
| 6.2 展望 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 附件1 调查问卷 | 第48-50页 |
| 附件2 吉安农商银行2016年员工绩效薪酬考核实施方案 | 第50-55页 |