| Acknowledgement | 第6-7页 |
| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8页 |
| Introduction | 第10-11页 |
| Literature Review | 第11-23页 |
| 1. What is a conflict | 第11-12页 |
| 2. French culture approach to conflict | 第12-14页 |
| 2.1. Judeo-Christianism | 第12页 |
| 2.2. Greek Mythology | 第12-13页 |
| 2.3. The conflict in modern current of thoughts | 第13-14页 |
| 3. Chinese culture approach to conflict | 第14-16页 |
| 4. Conflict handling | 第16-23页 |
| 4.1 Deutsch's theory of cooperation and competition | 第16-17页 |
| 4.2. Khun and Poole's model | 第17页 |
| 4.3. Rahim's five style of conflict resolution | 第17-20页 |
| 4.4. Hofstede's dimensions of national culture | 第20-23页 |
| Design of the experiment | 第23-25页 |
| 1. Methodology | 第23-24页 |
| 2. Sample | 第24-25页 |
| Experiment | 第25-33页 |
| 1. Data Collection | 第25-26页 |
| 2. Analysis | 第26-33页 |
| 2.1 Descriptive analysis | 第26-30页 |
| 2.2 Statistical analysis | 第30-31页 |
| 2.3 Qualitative analysis | 第31-33页 |
| Conclusion | 第33-35页 |
| References | 第35-36页 |
| Appendix | 第36-37页 |
| 1. Experiment's customer specifications | 第36-37页 |
