| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第10-12页 |
| 1.3 理论依据 | 第12-14页 |
| 1.3.1 公共关系理论 | 第12-13页 |
| 1.3.2 议程设置理论 | 第13页 |
| 1.3.3 整合营销传播理论 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第15-16页 |
| 2 临沂市旅游形象发展现状 | 第16-24页 |
| 2.1 形象资源分析 | 第16-21页 |
| 2.1.1 概念释义 | 第16-18页 |
| 2.1.2 自然景观类 | 第18页 |
| 2.1.3 历史文化类 | 第18-19页 |
| 2.1.4 民风民俗类 | 第19页 |
| 2.1.5 软件资源类 | 第19-21页 |
| 2.2 发展历程与实绩 | 第21-24页 |
| 2.2.1 临沂市旅游形象发展历程梳理 | 第21-22页 |
| 2.2.2 临沂市旅游产业实绩 | 第22-24页 |
| 3 临沂市旅游形象传播实证调查 | 第24-42页 |
| 3.1 研究方案 | 第24-25页 |
| 3.1.1 问卷设计与抽样分析 | 第24页 |
| 3.1.2 调查结果总体解读 | 第24-25页 |
| 3.2 从“5W”看临沂市旅游形象的问题 | 第25-42页 |
| 3.2.1 “5W模式”与旅游形象传播的关系 | 第25-27页 |
| 3.2.2 传播者：重视程度不够,传播理念落后,传播素质有待加强 | 第27-30页 |
| 3.2.3 传播内容：传播形象单一,旅游形象标示体系建设滞后 | 第30-34页 |
| 3.2.4 传播对象：游客需求把握不准,定位宽泛,小众市场有待开发 | 第34-37页 |
| 3.2.5 传播渠道：传播渠道利用率不足,整合度有待提高 | 第37-39页 |
| 3.2.6 传播效果：缺少与公众沟通,信息反馈系统和效果评估机制不完善 | 第39-42页 |
| 4 临沂市旅游形象传播问题的原因探析 | 第42-49页 |
| 4.1 浅层原因分析 | 第42-44页 |
| 4.1.1 前提条件 | 第42-43页 |
| 4.1.2 自身原因 | 第43-44页 |
| 4.2 深层原因分析 | 第44-49页 |
| 4.2.1 定位方面 | 第44-46页 |
| 4.2.2 塑造方面 | 第46-49页 |
| 5 临沂市旅游形象传播对策思考 | 第49-54页 |
| 5.1 形象广告类策略 | 第49-52页 |
| 5.1.1 积极利用各种媒体,扩大传播规模 | 第49-50页 |
| 5.1.2 重视人媒介的作用,发挥口碑传播效应 | 第50-51页 |
| 5.1.3 发挥红色文化的优势,重视影视传播 | 第51-52页 |
| 5.2 公共关系与整合营销传播类策略 | 第52-54页 |
| 5.2.1 整合利用各种节事活动,增强公关效果 | 第52-53页 |
| 5.2.2 成立专门机构,逐渐推行整合营销传播策略 | 第53-54页 |
| 结语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录A 《山东临沂市旅游形象传播研究》调查问卷 | 第58-61页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
