| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-10页 |
| 1.2 研究方法与工具 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.4 研究思路与框架 | 第13-14页 |
| 1.5 本文的创新之处 | 第14-15页 |
| 2 员工满意度理论概述 | 第15-21页 |
| 2.1 员工满意度的定义 | 第15-16页 |
| 2.2 员工满意度的影响因素 | 第16-17页 |
| 2.3 员工满意度的相关理论 | 第17-21页 |
| 3 中山教育公司人力资源管理现状及员工满意度调查分析 | 第21-47页 |
| 3.1 公司概况及其人力资源管理现状 | 第21-27页 |
| 3.2 公司员工满意度调查 | 第27-32页 |
| 3.3 问卷调查结果分析 | 第32-47页 |
| 4 中山教育公司员工满意度提升方案设计 | 第47-51页 |
| 4.1 方案设计目的 | 第47页 |
| 4.2 方案设计原则 | 第47-48页 |
| 4.3 方案实施保障 | 第48-51页 |
| 5 中山教育公司员工满意度提升方案的实施 | 第51-56页 |
| 5.1 完善公司的薪资福利体系并做好沟通工作 | 第51-52页 |
| 5.2 引入科学的工作分析 | 第52页 |
| 5.3 建立科学有效的绩效管理体系 | 第52-56页 |
| 6 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 员工满意度调查问卷 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64页 |