基于顾客视角的品牌资产构建研究--以塞尔维亚旅游为例

摘要	第5-6页
Abstract	第6页
第1章 绪论	第9-13页
1.1 研究背景	第9-10页
1.2 研究问题	第10-11页
1.3 研究方法	第11页
1.4 研究思路	第11-13页
第2章 相关理论与文献综述	第13-23页
2.1 旅游市场营销理论综述	第13-16页
2.2 旅游消费者行为模式理论综述	第16页
2.3 旅游市场STP战略理论综述	第16-19页
2.4 品牌资产相关理论综述	第19-21页
2.5 品牌资产研究综述	第21-23页
第3章 品牌资产构建的环境基础分析	第23-29页
3.1 品牌资产构建的行业环境分析	第23-25页
3.2 品牌资产构建的项目特征分析	第25-27页
3.3 品牌资产构建基础的分析小结	第27-29页
第4章 品牌资产构建的消费者特征分析	第29-43页
4.1 调研设计	第29-30页
4.2 调研结果分析	第30-38页
4.3 品牌资产构建的消费者特征小结	第38-41页
4.4 消费者特征对于品牌资产构建的意义小结	第41-43页
第5章 品牌资产构建的策略分析	第43-49页
5.1 传统媒介品牌资产构建策略分析	第43-44页
5.2 网络模式品牌资产构建策略分析	第44-45页
5.3 品牌推介会与定向短信策略分析	第45-46页
5.4 品牌资产构建策略瓶颈分析	第46-48页
5.5 品牌资产构建策略小结	第48-49页
第6章 结论	第49-53页
6.1 全文总结	第49-50页
6.2 研究局限	第50-51页
6.3 对我国旅游管理的展望	第51-53页
参考文献	第53-55页
致谢	第55页