| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第12-16页 |
| 0.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 0.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 0.3 研究内容 | 第14页 |
| 0.4 研究方法 | 第14-16页 |
| 1 文献综述 | 第16-22页 |
| 1.1 网站质量 | 第16-19页 |
| 1.1.1 网站质量定义 | 第16-17页 |
| 1.1.2 网站质量分类模型 | 第17-19页 |
| 1.1.3 网站质量与消费者在线购买决策 | 第19页 |
| 1.2 消费者在线购买决策 | 第19-20页 |
| 1.3 消费者初始信任 | 第20-22页 |
| 1.3.1 信任定义 | 第20-21页 |
| 1.3.2 消费者初始信任 | 第21页 |
| 1.3.3 消费者初始信任与消费者在线购买决策 | 第21-22页 |
| 2 研究设计 | 第22-32页 |
| 2.1 模型与假设 | 第22-25页 |
| 2.1.1 网站质量对消费者在线购买决策影响 | 第22-23页 |
| 2.1.2 网站质量对消费者初始信任影响 | 第23页 |
| 2.1.3 消费者初始信任对消费者在线购买决策影响 | 第23-24页 |
| 2.1.4 消费者初始信任的中介作用 | 第24-25页 |
| 2.2 变量定义与测量 | 第25-29页 |
| 2.2.1 网站质量维度测量 | 第25-28页 |
| 2.2.2 消费者初始信任维度测量 | 第28页 |
| 2.2.3 消费者在线购买决策维度测量 | 第28-29页 |
| 2.3 问卷设计与收集 | 第29-30页 |
| 2.3.1 问卷设计 | 第29-30页 |
| 2.3.2 问卷收集 | 第30页 |
| 2.4 数据分析方法 | 第30-32页 |
| 3 数据分析与解释 | 第32-43页 |
| 3.1 描述性统计分析 | 第32-33页 |
| 3.2 信度分析 | 第33-36页 |
| 3.2.1 网站质量的因子分析 | 第34-35页 |
| 3.2.2 消费者初始信任因子分析 | 第35-36页 |
| 3.2.3 消费者在线购买决策因子分析 | 第36页 |
| 3.3 相关分析 | 第36-38页 |
| 3.4 回归分析 | 第38-42页 |
| 3.4.1 网站质量与消费者在线购买决策的回归分析 | 第38-39页 |
| 3.4.2 网站质量与消费者初始信任回归分析 | 第39-40页 |
| 3.4.3 消费者初始信任与消费者在线购买决策回归分析 | 第40页 |
| 3.4.4 消费者初始信任中介作用在模型中检验 | 第40-42页 |
| 3.5 假设检验结果及分析 | 第42-43页 |
| 3.5.1 假设检验结果 | 第42页 |
| 3.5.2 假设检验结果分析 | 第42-43页 |
| 4 结论与展望 | 第43-47页 |
| 4.1 研究结论 | 第43-44页 |
| 4.2 研究贡献 | 第44-45页 |
| 4.3 研究局限 | 第45-46页 |
| 4.4 研究展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-52页 |
| 附录 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 攻读学位期间发表论文以及参加科研情况 | 第56-57页 |