| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的方法 | 第14-15页 |
| 1.4 研究的主要内容 | 第15-17页 |
| 第2章 全面质量管理的基本内容与方法 | 第17-24页 |
| 2.1 全面质量管理的概念 | 第17-18页 |
| 2.1.1 全面质量管理的含义 | 第17页 |
| 2.1.2 全面质量管理的特点 | 第17-18页 |
| 2.2 全面质量管理的内容 | 第18-20页 |
| 2.3 全面质量管理的遵循原则 | 第20-21页 |
| 2.4 全面质量管理的方法步骤 | 第21-24页 |
| 第3章 MG生物制药项目全面质量管理现状与存在的问题 | 第24-37页 |
| 3.1 企业基本概况 | 第24-27页 |
| 3.1.1 MG公司概况 | 第24-25页 |
| 3.1.2 MG生物制药项目概况 | 第25-27页 |
| 3.2 项目质量管理的实施概况 | 第27-30页 |
| 3.2.1 质量管理机构及职责 | 第27-28页 |
| 3.2.2 项目质量管理的相关制度 | 第28-30页 |
| 3.3 MG生物制药项目全面质量管理存在的问题 | 第30-33页 |
| 3.3.1 企业尚未形成良好的质量文化氛围 | 第30-31页 |
| 3.3.2 质量管理的教育不够深入 | 第31页 |
| 3.3.3 全过程质量管理不够完善 | 第31-32页 |
| 3.3.4 质量管理集中于领导层 | 第32页 |
| 3.3.5 质量的考核奖惩措施不多 | 第32-33页 |
| 3.4 MG生物制药项目全面质量管理问题的根源 | 第33-37页 |
| 3.4.1 员工思想观念跟不上企业发展 | 第33-34页 |
| 3.4.2 企业管理层欠缺执行力度 | 第34页 |
| 3.4.3 人力资源开发与管理力度不够 | 第34-35页 |
| 3.4.4 企业对实行质量管理的投入太少 | 第35-37页 |
| 第4章 MG生物制药项目质量管理体系改进与完善 | 第37-44页 |
| 4.1 完善全过程质量管理 | 第37-40页 |
| 4.2 完善全员质量管理 | 第40-41页 |
| 4.3 完善全企业质量管理 | 第41-44页 |
| 4.3.1 打造较为独特的质量文化 | 第41页 |
| 4.3.2 注重质量人才培养 | 第41-42页 |
| 4.3.3 提高企业质量管理的投入保障 | 第42-44页 |
| 第5章 MG生物制药项目全面质量管理的经验推广 | 第44-49页 |
| 5.1 MG生物制药项目成功经验总结 | 第44-45页 |
| 5.2 MG生物制药项目的几个推广要点 | 第45-49页 |
| 5.2.1 实行全过程质量管理效果考核体系 | 第45-46页 |
| 5.2.2 注重提高质量人才培养 | 第46-47页 |
| 5.2.3 拥有较为独特的质量文化 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |