在校大学生银行选择行为影响因素研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10-12页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·主要研究内容 | 第12-14页 |
| ·主要概念界定 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第14-16页 |
| 第二章 大学生银行选择理论相关文献综述 | 第16-39页 |
| ·消费者行为影响因素模型综述 | 第16-18页 |
| ·一般性消费者银行选择研究综述 | 第18-26页 |
| ·大学生银行选择研究综述 | 第26-28页 |
| ·相关比较研究综述 | 第28-33页 |
| ·性别对比研究 | 第28-30页 |
| ·单银行与多银行客户比较研究 | 第30-31页 |
| ·其他因素的对比研究 | 第31-33页 |
| ·国内银行选择相关研究综述 | 第33-34页 |
| ·国内外银行选择影响因素比较 | 第34-39页 |
| 第三章 银行选择因素分析及修正研究 | 第39-48页 |
| ·G&C 框架研究的基本框架 | 第39页 |
| ·G&C 框架研究框架的选择因素分析 | 第39-42页 |
| ·中国个人客户银行选择的因素分析 | 第42-48页 |
| ·G&C 框架的研究 | 第42-43页 |
| ·银行工作人员的访谈 | 第43-48页 |
| 第四章 大学生银行选择因素的验证研究 | 第48-62页 |
| ·数据处理方法 | 第48-49页 |
| ·主要统计分析方法 | 第48页 |
| ·问卷信度效度检验 | 第48-49页 |
| ·市场调查 | 第49-51页 |
| ·问卷设计 | 第49-50页 |
| ·小样本分析 | 第50页 |
| ·正式调查 | 第50-51页 |
| ·大学生银行选择因素的验证分析 | 第51-58页 |
| ·技术处理思路 | 第51-52页 |
| ·大学生银行选择因素结构分析 | 第52-56页 |
| ·大学生银行选择因素指标体系 | 第56-58页 |
| ·大学生银行选择行为比较研究 | 第58-62页 |
| ·性别比较 | 第58-59页 |
| ·单银行/多银行比较 | 第59-62页 |
| 第五章 结论与展望 | 第62-68页 |
| ·主要研究结论 | 第62-65页 |
| ·研究中的不足 | 第65-66页 |
| ·对策建议 | 第66页 |
| ·未来研究方向 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-75页 |
| 附录1： 银行工作人员访谈提纲 | 第75-78页 |
| 附录2： 大学生银行选择行为调查问卷 | 第78-79页 |
| 后记 | 第79页 |
