| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-22页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-20页 |
| 1.2.1 国外研究 | 第11-14页 |
| 1.2.2 国内研究 | 第14-20页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第20-22页 |
| 第二章 基本概念和政府传播管理理论基础阐释 | 第22-30页 |
| 2.1 关于“政府公信力”的理论辨析 | 第22-25页 |
| 2.1.1 政府公信力的内涵与特征 | 第22-23页 |
| 2.1.2 衡量政府公信力的主要维度 | 第23-25页 |
| 2.2 政府传播管理的理论基础 | 第25-30页 |
| 2.2.1 传播的要素和传播模式 | 第25-27页 |
| 2.2.2 政府传播管理的基本内容 | 第27-30页 |
| 第三章 地方政府公信力的价值及新媒体传播背景下其所面临的困境 | 第30-41页 |
| 3.1 社会发展转型期地方政府管理凸显公信力建设的应有价值 | 第30-31页 |
| 3.1.1 政府公信力的政治价值 | 第30页 |
| 3.1.2 政府公信力的经济价值 | 第30-31页 |
| 3.1.3 政府公信力的社会价值 | 第31页 |
| 3.2 新媒体传播背景下的地方政府公信力建设面临的新挑战 | 第31-36页 |
| 3.2.1 新媒体传播的“去中心化”效应消减了政府信息传播的权威 | 第32-34页 |
| 3.2.2 新媒体传播的“全时空”效应增加了公共舆论环境的复杂性 | 第34-35页 |
| 3.2.3 新媒体传播的及时互动功能激发并强化了公众参与和监督 | 第35-36页 |
| 3.3 地方政府公信力下滑所面临的“塔西佗陷阱”——以“PX项目困局”为例 | 第36-41页 |
| 3.3.1“塔西佗陷阱”实质及表现 | 第36-37页 |
| 3.3.2 国内“PX项目困局”及分析 | 第37-41页 |
| 第四章 基于政府传播管理视角地方政府公信力存在问题分析 | 第41-55页 |
| 4.1 影响地方政府公信力的传播管理因素分析 | 第41-45页 |
| 4.1.1 政府决策和政策实施的透明性 | 第41-42页 |
| 4.1.2 公共信息传播的权威性 | 第42-43页 |
| 4.1.3 对民意的回应性 | 第43-44页 |
| 4.1.4 与公众沟通的互动性 | 第44-45页 |
| 4.2 地方政府公信力建设中传播管理存在问题的分析 | 第45-55页 |
| 4.2.1 在信息传播“去中心化”背景下政府传播的主动性不足 | 第46-48页 |
| 4.2.2 在新媒体“众说纷纭”背景下政府传播的回应性不足 | 第48-51页 |
| 4.2.3 在公众参与“热情高涨”背景下政府传播管理透明性不足 | 第51-52页 |
| 4.2.4 在“泛政治化”和“泛娱乐化”并存的背景下政府传播的技巧不足 | 第52-55页 |
| 第五章 基于政府传播管理视角提升地方政府公信力的对策 | 第55-64页 |
| 5.1 转变政府传播管理的理念 | 第55-57页 |
| 5.2 优化政府传播管理机制 | 第57-60页 |
| 5.2.1 优化政府传播的动力机制 | 第57-58页 |
| 5.2.2 优化政府传播的运行机制 | 第58-59页 |
| 5.2.3 优化政府传播的约束机制 | 第59-60页 |
| 5.3 改善政府传播管理的策略 | 第60-63页 |
| 5.3.1 充分利用新媒体，抢占信息管道 | 第60-61页 |
| 5.3.2 积极回应民意，加强对公共舆论的引导 | 第61-62页 |
| 5.3.3 提升与公众沟通的技巧，塑造良好政府形象 | 第62-63页 |
| 5.4 注重干部个人形象和公信力建设 | 第63-64页 |
| 结语 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-70页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 附件 | 第72页 |
