| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 引言 | 第8-15页 |
| 一、论文选题的理由或意义 | 第8-10页 |
| 二、国内外关于该课题的研究现状及趋势 | 第10-13页 |
| 1. 国外关于家庭医生服务的研究概况 | 第10-11页 |
| 2. 国内关于家庭医生服务研究概况 | 第11-13页 |
| 三、论文的研究思路 | 第13-14页 |
| 四、论文的研究方法 | 第14-15页 |
| 1. 文献研究法 | 第14页 |
| 2. 规范研究法 | 第14页 |
| 3. 实证研究法 | 第14-15页 |
| 第一章 家庭医生服务相关概念与理论概述 | 第15-20页 |
| 一、家庭医生服务相关概念 | 第15-16页 |
| 1. 家庭医生的概念 | 第15页 |
| 2. 全科医学和全科医生的概念 | 第15-16页 |
| 3. 社区卫生服务的概念 | 第16页 |
| 二、公共服务理论等相关理论概述 | 第16-20页 |
| 1. 新公共服务理论 | 第16-17页 |
| 2. 公共产品理论 | 第17-18页 |
| 3. 服务型政府理论 | 第18-20页 |
| 第二章 南京市栖霞区家庭医生服务现状及问题 | 第20-26页 |
| 一、栖霞区家庭医生服务运行现状与分析 | 第20-22页 |
| 1. 家庭医生及团队建设情况 | 第20页 |
| 2. 家庭医生签约情况 | 第20-21页 |
| 3. 健康管理服务提供情况 | 第21-22页 |
| 二、栖霞区家庭医生服务存在的问题 | 第22-26页 |
| 1. 资源布局不均衡 | 第22-23页 |
| 2. 人员队伍不稳定 | 第23-24页 |
| 3. 服务能力不适应 | 第24-26页 |
| 第三章 公共服务理论下家庭医生服务存在的问题原因分析 | 第26-30页 |
| 一、体制机制原因 | 第26-28页 |
| 1. 投入机制不合理 | 第26页 |
| 2. 行政管理体制僵化 | 第26-27页 |
| 3. 人才机制不灵活 | 第27-28页 |
| 二、观念意识原因 | 第28-29页 |
| 1. 医务人员坐堂行医观念未转变 | 第28页 |
| 2. 医患关系紧张互不信任 | 第28-29页 |
| 三、缺乏信息化支撑,效率不高 | 第29-30页 |
| 第四章 国内外家庭医生服务模式与启示 | 第30-35页 |
| 一、国外模式及启示 | 第30-32页 |
| 1. 英国:全科医生是医疗卫生服务网络的守门人模式 | 第30页 |
| 2. 加拿大:家庭医生是医疗体系的中心模式 | 第30页 |
| 3. 美国:家庭医生是病人与大医疗机构联系的中枢模式 | 第30-31页 |
| 4. 国外模式的启示 | 第31-32页 |
| 二、国内模式 | 第32-35页 |
| 1. 上海:“1+1+1”家庭医生制领衔分级诊疗模式 | 第32页 |
| 2. 宁波市:契约式家庭医生制服务密切医患关系模式 | 第32-33页 |
| 3. 杭州市:信息化支撑提高家庭医生服务效率模式 | 第33页 |
| 4. 国内模式的启示 | 第33-35页 |
| 第五章 进一步完善家庭医生服务的政策建议 | 第35-45页 |
| 一、加大财政支持力度,增强保障性 | 第35-36页 |
| 1. 加大基础工程建设投入 | 第35页 |
| 2. 设立专项资金支持 | 第35页 |
| 3. 优化财政投入方式 | 第35-36页 |
| 二、优化医疗资源布局,改善均衡性 | 第36-37页 |
| 1. 优化资源空间布局 | 第36-37页 |
| 2. 完善服务功能 | 第37页 |
| 3. 鼓励社会办医 | 第37页 |
| 三、完善体制机制建设,强化公益性 | 第37-39页 |
| 1. 完善财政补助政策 | 第37-38页 |
| 2. 建立合理的分级诊疗机制 | 第38-39页 |
| 3. 建立科学的绩效考核机制 | 第39页 |
| 四、加快人才队伍建设,增强原动力 | 第39-41页 |
| 1. 加大基层卫生人才培养力度 | 第39-40页 |
| 2. 创新基层卫生人才使用机制 | 第40页 |
| 3. 建立完善的绩效工资政策 | 第40页 |
| 4. 完善公开招聘和职称政策 | 第40-41页 |
| 五、优化签约服务内容,群众得实惠 | 第41-42页 |
| 1. 聚焦重点人群,优化服务内容 | 第41-42页 |
| 2. 扩大药品目录,保障群众需求 | 第42页 |
| 3. 加强绩效考核,提高签约效果 | 第42页 |
| 六、加快卫生信息化建设,促进数据互联互通 | 第42-45页 |
| 1. 搭建信息化平台,促进医疗资源纵向流动 | 第43页 |
| 2. 利用互联网+医疗,提升医疗服务效率 | 第43-45页 |
| 结语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
