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户外产品 服务设计方法研究

中文摘要第1-4页
Abstract第4-7页
绪论第7-10页
 一.本课题的源起第7页
 二.本课题的研究现状第7-8页
 三.本课题的主要研究内容第8页
 四.本课题的方法第8-9页
 五.本课题的创新点第9-10页
第一章 研究内容的界定与分析第10-15页
   ·户外产品的概念第10-11页
     ·户外产品的定义第10页
     ·户外产品的分类第10页
     ·户外产品的产生与发展第10-11页
   ·产品服务设计的概念第11-13页
     ·产品服务设计的定义第11-12页
     ·产品服务设计的分类第12-13页
     ·产品服务设计的产生与发展第13页
   ·户外产品服务设计研究的范围第13-14页
     ·本课题户外产品的研究领域界定第13页
     ·本课题服务设计研究的领域界定第13-14页
     ·户外产品中运用服务设计理念的可行性分析第14页
 本章小结第14-15页
第二章 服务设计应用于户外产品的价值第15-20页
   ·产品服务系统的意义第15-16页
     ·产品服务系统的理论意义第15页
     ·产品服务系统的实践意义第15-16页
   ·户外产品的用户服务第16-17页
     ·用户群体的定义与特征第16页
     ·用户层级的划分与需求第16-17页
   ·产品服务系统的应用价值第17-19页
     ·产品服务系统的系统性价值第17-18页
     ·产品服务系统的体验性价值第18页
     ·产品服务系统的竞争性价值第18-19页
 本章小结第19-20页
第三章 个案研究与分析第20-25页
   ·Lansky磨刀器案例分析第20-21页
   ·Bikamper自行车帐篷案例分析第21-22页
   ·Beeline产品案例分析第22-23页
   ·成功案例的共性分析第23页
   ·个人设计应用案例第23-24页
 本章小结第24-25页
第四章 产品服务设计应用于户外产品的方法及启迪价值第25-31页
   ·原型——客户识别与用户定义第25-26页
     ·户外产品的客户识别第25页
     ·户外产品的用户定义第25-26页
   ·研究——用户调研与问题分析第26-27页
     ·户外产品的市场调研第26-27页
     ·户外产品的问题分析第27页
   ·定位——虚拟设计与实体设计第27-28页
     ·虚拟服务的定位与设计第27页
     ·产品服务的定位与设计第27-28页
   ·系统——信息传递与用户体验第28-29页
     ·服务信息的传递与反馈第28页
     ·产品设计的用户体验第28-29页
   ·服务系统——构建与组合第29页
     ·产品服务系统的构建第29页
     ·产品服务系统的组合第29页
   ·融合设计的启迪价值第29-30页
     ·软硬件融合的设计思路第29-30页
     ·用户与产品间的新交互第30页
 本章小结第30-31页
结论第31-32页
致谢第32-33页
参考文献第33-34页

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