我国政府公共服务外包问题研究--以山东省为例
| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-12页 |
| 第1章 导论 | 第12-20页 |
| ·选题背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·国内外研究综述 | 第14-18页 |
| ·论文研究方法与创新之处 | 第18-20页 |
| 第2章 我国政府公共服务外包的理论概述 | 第20-26页 |
| ·政府公共服务外包的相关概念 | 第20-22页 |
| ·公共服务 | 第20-21页 |
| ·公共服务外包 | 第21-22页 |
| ·政府公共服务外包的理论依据 | 第22-26页 |
| ·新公共管理理论 | 第22-23页 |
| ·委托—代理理论 | 第23-24页 |
| ·新公共服务理论 | 第24-26页 |
| 第3章 我国政府公共服务外包的发展现状及障碍分析 | 第26-33页 |
| ·我国政府公共服务外包的发展现状分析 | 第26-27页 |
| ·山东省政府公共服务外包的发展现状分析 | 第27-29页 |
| ·我国政府公共服务外包的障碍 | 第29-33页 |
| ·政府责任缺失，管理能力欠缺 | 第29-30页 |
| ·制度建设不完善，机制保障不健全 | 第30页 |
| ·合同制外包形式本身存在问题，实施环节难度加大 | 第30-31页 |
| ·社会组织力量薄弱，市场机制尚不成熟 | 第31-33页 |
| 第4章 山东省政府公共服务外包绩效的实证分析 | 第33-40页 |
| ·样本选择、数据来源及变量 | 第33-36页 |
| ·样本选择及数据来源 | 第33页 |
| ·变量定义 | 第33-36页 |
| ·模型的建立与结果分析 | 第36-38页 |
| ·研究结论 | 第38-40页 |
| 第5章 国外政府公共服务外包的成功经验及借鉴 | 第40-46页 |
| ·美国：多种外包形式并存，以合同制外包为主 | 第40-41页 |
| ·英国：“最佳价值”政策的契约式外包 | 第41-42页 |
| ·澳大利亚：绩效评价式就业服务外包 | 第42-44页 |
| ·国外成功经验对我国政府公共服务外包的启示 | 第44-46页 |
| 第6章 优化我国政府公共服务外包的对策建议 | 第46-56页 |
| ·“统一规范、分级外包、多方互动”的各方联动机制 | 第46-48页 |
| ·完善制度建设，构建公共服务外包的制度体系 | 第48-49页 |
| ·完善法律法规建设 | 第48-49页 |
| ·制定公共服务外包的部门协同机制 | 第49页 |
| ·强化政府自身建设，加大财政政策支持力度 | 第49-51页 |
| ·明确政府角色定位 | 第49-50页 |
| ·加强政府财政资金预算管理 | 第50-51页 |
| ·实行财政扶持政策 | 第51页 |
| ·加强外包合同管理，规范外包行为 | 第51-53页 |
| ·规范合同具体流程 | 第51-52页 |
| ·建立多元监督机制 | 第52-53页 |
| ·建立三方评估机制 | 第53页 |
| ·优化外部环境，培育多元化社会主体 | 第53-56页 |
| ·营造公平竞争的市场环境 | 第53-54页 |
| ·培育多元化社会主体 | 第54页 |
| ·转变公众观念 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-61页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
