| 目录 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究的内容与框架 | 第10-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·本文的创新点 | 第12-13页 |
| 第二章 绩效管理的概念及其相关理论 | 第13-22页 |
| ·绩效管理的概念 | 第13页 |
| ·绩效管理相关理论 | 第13-19页 |
| ·目标管理法（MBO） | 第13-14页 |
| ·关键绩效指标考核法（KPI） | 第14-17页 |
| ·平衡计分卡（BSC） | 第17-19页 |
| ·平衡计分卡国内外研究现状 | 第19-22页 |
| ·国外研究现状 | 第19-20页 |
| ·国内研究现状 | 第20-22页 |
| 第三章 H 公司现有绩效管理现状与问题分析 | 第22-29页 |
| ·H 公司概况 | 第22-24页 |
| ·公司介绍 | 第22页 |
| ·组织架构 | 第22-24页 |
| ·H 公司绩效管理体系现状分析 | 第24-29页 |
| ·现有绩效管理体系介绍 | 第24-27页 |
| ·现有绩效管理体系存在的问题 | 第27-29页 |
| 第四章 H 公司建立基于平衡计分卡的绩效管理体系的必要性及可行性分析 | 第29-34页 |
| ·平衡计分卡在 H 公司实施的必要性 | 第29-30页 |
| ·H 公司应用平衡计分卡的可行性分析 | 第30-34页 |
| ·H 公司外部环境分析 | 第30-32页 |
| ·H 公司内部坏境分析 | 第32-33页 |
| ·H 公司应用平衡计分卡的优势与需要克服的局限性 | 第33-34页 |
| 第五章 基于平衡计分卡的 H 公司绩效管理体系的构建 | 第34-56页 |
| ·H 公司平衡计分卡设计的指导思想 | 第34页 |
| ·H 公司的战略目标制定 | 第34-40页 |
| ·行业分析 | 第34-37页 |
| ·企业定位 | 第37页 |
| ·战略目标 | 第37-39页 |
| ·战略地图 | 第39-40页 |
| ·H 公司平衡计分卡的绩效考核指标设计的原则 | 第40-42页 |
| ·H 公司基于平衡计分卡的绩效考核指标体系 | 第42-44页 |
| ·H 公司绩效考核指标的分解和权重的确定 | 第44-47页 |
| ·平衡计分卡在 H 公司绩效管理体系的设计 | 第47-56页 |
| ·构建公司层面的平衡计分卡 | 第47-49页 |
| ·构建部门层面的平衡计分卡 | 第49-53页 |
| ·构建个人平衡计分卡 | 第53-56页 |
| 第六章 基于平衡计分卡的绩效管理体系的实施与保障 | 第56-64页 |
| ·基于平衡计分卡的绩效管理体系的实施步骤 | 第56-59页 |
| ·绩效管理体系的组织与实施 | 第56页 |
| ·绩效评价的反馈与改进 | 第56-57页 |
| ·绩效评价结果的运用 | 第57-59页 |
| ·基于平衡计分卡的绩效管理体系实施的保障措施 | 第59-62页 |
| ·组织与人员方面的保障 | 第60页 |
| ·制度方面的保障 | 第60-61页 |
| ·信息和技术方面的保障 | 第61-62页 |
| ·平衡计分卡在 H 公司绩效管理体系中应用效果分析 | 第62-64页 |
| 结论 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 附录 | 第67-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
