| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 引言 | 第7-15页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第7-10页 |
| ·概念界定与国内外研究现状 | 第10-12页 |
| ·概念界定 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究方法、研究目标与研究内容 | 第12-15页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·论文的研究目标与研究内容 | 第13-15页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第15-35页 |
| ·业绩评价 | 第15-19页 |
| ·业绩评价的内涵 | 第15-16页 |
| ·绩评价的产生与发展 | 第16-18页 |
| ·战略导向的业绩评价 | 第18-19页 |
| ·平衡计分卡的诞生与发展 | 第19-21页 |
| ·平衡计分卡的理论框架 | 第21-31页 |
| ·平衡计分卡的四个层面及其因果关系 | 第21-27页 |
| ·平衡计分卡的重要工具:战略地图 | 第27-29页 |
| ·平衡计分卡的五个核心要素及其关系 | 第29-31页 |
| ·平衡计分卡与组织战略 | 第31-33页 |
| ·平衡计分卡与非营利组织 | 第33-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第3章 平衡计分卡与高等学校的业绩评价 | 第35-44页 |
| ·高等学校业绩评价的现状 | 第35-37页 |
| ·高等学校业绩评价的外部环境 | 第35页 |
| ·高等学校业绩评价的内在缺失 | 第35-37页 |
| ·平衡计分卡在高等学校业绩评价中的适用性分析 | 第37-39页 |
| ·高等学校业绩评价中平衡计分卡的运用 | 第39-43页 |
| ·平衡计分卡在高等学校业绩评价中的演化 | 第40-42页 |
| ·平衡计分卡在高等学校业绩评价中的运用 | 第42-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第4章 平衡计分卡框架下的高等学校业绩评价体系构建 | 第44-62页 |
| ·战略描述:绘制高校的战略地图 | 第44-51页 |
| ·高等学校的使命、职能与发展战略 | 第44-45页 |
| ·高等学校的战略地图框架 | 第45-49页 |
| ·高等学校战略地图中的因果关系 | 第49-51页 |
| ·战略衡量:构建高校的平衡计分卡 | 第51-57页 |
| ·业绩评价指标的确定 | 第51-55页 |
| ·业绩评价指标间的因果关系 | 第55页 |
| ·业绩评价指标的计分方法和权重设计 | 第55-57页 |
| ·战略管理:业绩评价与管理体系的结合 | 第57-58页 |
| ·高等学校业绩评价体系的实施保障 | 第58-61页 |
| ·高层领导的支持 | 第58-59页 |
| ·培训与沟通 | 第59页 |
| ·分级实施 | 第59-60页 |
| ·软件系统 | 第60页 |
| ·更新平衡计分卡 | 第60-61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 第5章 结论 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果及目录 | 第68页 |