服务设计在药品包装上的应用

摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-7页
引言	第7-8页
1 绪论	第8-9页
·课题研究背景	第8-9页
·课题研究意义及目标	第9页
2 药品包装设计	第9-12页
·包装设计简述	第10页
·包装设计的要素	第10-12页
·图形	第10-11页
·颜色设计	第11页
·包装材料及外形	第11-12页
3 服务设计的相关研究	第12-16页
·服务设计概念及意义	第12页
·服务设计过程中的影响因素	第12-14页
·服务设计一般意义上的流程设置	第14-16页
·识别与定位	第14-15页
·产品设计与需求管理	第15页
·设施选址与能力规划	第15-16页
·服务传递流程设计	第16页
4 服务设计中药品包装的分析	第16-27页
·消费者不同药品包装服务设计的应用	第16-24页
·儿童药品包装服务设计	第17-21页
·成年人药品包装服务设计	第21-23页
·老年人药品包装服务设计	第23-24页
·品包装服务设计要关注消费者4大视角	第24-27页
·便于携带	第24页
·适应性	第24-25页
·安全感	第25页
·文化认知	第25-26页
·情感关怀	第26-27页
总结	第27-28页
参考文献	第28-29页
附录	第29-30页
申请学位期间的研究成果及发表的学术论文	第30-31页
致谢	第31页