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江苏城市离岸服务外包效率及其影响因素研究

摘要第1-7页
Abstract第7-8页
目录第8-10页
Contents第10-12页
第1章 绪论第12-21页
   ·研究背景和意义第12-14页
     ·研究背景第12-13页
     ·研究意义第13-14页
   ·国内外研究综述第14-18页
     ·离岸服务外包动因和绩效研究第14-15页
     ·离岸外包承接能力影响因素研究第15-17页
     ·服务外包效率研究第17-18页
     ·国内外研究评述第18页
   ·研究内容和方法第18-20页
     ·研究内容第18-19页
     ·研究方法和技术路线第19-20页
   ·论文的创新点第20-21页
第2章 相关理论基础第21-36页
   ·离岸服务外包理论第21-25页
     ·离岸服务外包概念界定及构成第21-23页
     ·离岸服务外包的理论来源第23-25页
   ·效率评价的理论与方法第25-29页
     ·效率理论分析第25-27页
     ·效率评价方法分析第27-29页
   ·超效率 DEA 模型第29-34页
     ·DEA 基本原理第29-31页
     ·DEA 分析模型第31-34页
   ·Tobit 回归模型第34-35页
   ·本章小结第35-36页
第3章 江苏省离岸服务外包产业发展环境分析第36-45页
   ·江苏城市服务外包发展的总体态势第36-38页
   ·江苏城市离岸服务外包发展的 SWOT 分析第38-44页
     ·离岸外包优势分析(S)第38-40页
     ·离岸外包劣势分析(W)第40-41页
     ·离岸外包机遇分析(O)第41-42页
     ·离岸外包挑战分析(T)第42-44页
   ·本章小结第44-45页
第4章 江苏城市离岸服务外包效率分析第45-60页
   ·离岸服务外包效率评价指标体系构建第45-51页
     ·指标体系设置原则第45-46页
     ·指标体系的建立第46-51页
   ·各城市承接离岸外包效率综合分析第51-54页
   ·各城市承接离岸外包技术效率和规模效率分析第54-56页
     ·各城市离岸外包技术有效性分析第54页
     ·各城市离岸外包规模有效性分析第54-56页
   ·DEA 效率改进分析第56-57页
   ·影响离岸外包相对效率的指标分析第57-58页
   ·本章小结第58-60页
第5章 江苏城市离岸服务外包效率影响因素分析第60-69页
   ·离岸外包效率影响因素理论分析第60-64页
     ·效率影响因素指标分析第60-64页
     ·效率影响因素量化指标第64页
   ·离岸外包效率影响因素的 Tobit 回归分析第64-68页
     ·不变规模报酬下综合效率回归分析第65-66页
     ·可变规模报酬下技术效率和规模效率回归分析第66-68页
   ·本章小结第68-69页
第6章 江苏城市承接离岸服务外包发展对策研究第69-77页
   ·实施知识产权战略,发挥政府政策导向作用第69-71页
   ·重视 IT 基础设施建设,构筑立体化园区第71-73页
   ·优化产业结构,培养适用性服务人才第73-76页
   ·本章小结第76-77页
结论与展望第77-79页
 结论第77页
 展望第77-79页
参考文献第79-83页
附录第83-86页
 附录1 历届中国服务外包园区十强第83-84页
 附录2 省级国际服务外包示范区分布情况第84-85页
 附录3 江苏省普通高校数和毕业生人数第85-86页
攻读硕士学位期间发表的学术论文第86-87页
致谢第87页

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