| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 目录 | 第8-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| ·选题背景 | 第12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-14页 |
| ·服装连锁企业的研究现状 | 第12-13页 |
| ·电子商务的研究现状 | 第13-14页 |
| ·研究目的和意义 | 第14-16页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第16-17页 |
| ·创新点 | 第17页 |
| ·本章小结 | 第17-19页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第19-23页 |
| ·服装连锁业概述 | 第19-21页 |
| ·连锁经营的定义 | 第19页 |
| ·连锁经营的特点 | 第19-20页 |
| ·连锁经营的模式 | 第20-21页 |
| ·电子商务系统概述 | 第21-22页 |
| ·电子商务系统的定义 | 第21页 |
| ·企业电子商务模式 | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 服装连锁企业电子商务系统设计 | 第23-46页 |
| ·服装连锁企业供应链分析 | 第23-25页 |
| ·供应链管理概述 | 第23页 |
| ·供应链管理的优势 | 第23-24页 |
| ·服装连锁企业供应链分析 | 第24-25页 |
| ·服装连锁企业应用电子商务系统的模式—价值链集成模式 | 第25-26页 |
| ·服装连锁企业电子商务系统设计的原则 | 第26-27页 |
| ·需求引导性原则 | 第26页 |
| ·商务性原则 | 第26页 |
| ·流程改造性原则 | 第26页 |
| ·安全可靠性原则 | 第26页 |
| ·先进性原则 | 第26页 |
| ·可扩展性原则 | 第26-27页 |
| ·服装连锁企业电子商务系统的需求分析 | 第27-31页 |
| ·服装连锁企业总部电子商务系统需求分析 | 第27-29页 |
| ·原辅料供应商电子商务系统需求分析 | 第29页 |
| ·连锁门店电子商务系统需求分析 | 第29-30页 |
| ·配送中心电子商务系统需求分析 | 第30-31页 |
| ·客户电子商务系统需求分析 | 第31页 |
| ·服装连锁企业电子商务系统设计 | 第31-44页 |
| ·与上游原辅料供应商的 B2B 系统 | 第31-37页 |
| ·B2B 系统的前台设计 | 第32-33页 |
| ·B2B 系统的后台设计 | 第33页 |
| ·服装连锁企业电子采购供应商的选择 | 第33-37页 |
| ·服装连锁企业内部的 internet 系统 | 第37-41页 |
| ·服装连锁门店系统 | 第38-39页 |
| ·配送中心系统 | 第39-40页 |
| ·总部计算机系统 | 第40-41页 |
| ·与客户的 B2C 系统 | 第41-44页 |
| ·本章小结 | 第44-46页 |
| 第4章 服装连锁企业电子商务系统应用效果评价 | 第46-63页 |
| ·服装连锁企业电子商务应用效果评价概述 | 第46页 |
| ·评价指标体系确定原则 | 第46-47页 |
| ·科学性原则 | 第46页 |
| ·系统性原则 | 第46页 |
| ·实用性原则 | 第46-47页 |
| ·目的性原则 | 第47页 |
| ·定量与定性相结合的原则 | 第47页 |
| ·几种常用的绩效评价方法分析 | 第47-52页 |
| ·杜邦财务分析法 | 第47-48页 |
| ·EVA 法 | 第48-49页 |
| ·BSC 法 | 第49-52页 |
| ·服装连锁企业电子商务系统应用效果评价指标体系设计 | 第52-60页 |
| ·财务效果 | 第52-54页 |
| ·客户效果 | 第54-56页 |
| ·业务流程效果 | 第56-58页 |
| ·发展潜力效果 | 第58-60页 |
| ·模糊综合评价模型的建立 | 第60-62页 |
| ·采用 AHP 法求解指标的权重 | 第60-61页 |
| ·进行模糊综合评价 | 第61-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第5章 案例分析-以海澜之家为例 | 第63-70页 |
| ·公司简介 | 第63页 |
| ·海澜之家目前电子商务系统应用情况 | 第63-64页 |
| ·海澜之家电子商务系统应用效果评价 | 第64-68页 |
| ·采用 AHP 法求解指标的权重 | 第64-67页 |
| ·模糊综合评价 | 第67-68页 |
| ·本章小结 | 第68-70页 |
| 总结与展望 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 附录1 关于海澜之家电子商务系统应用效果的调查问卷 | 第74-77页 |
| 附录2 海澜之家电子商务应用效果的调查问卷 | 第77-79页 |
| 攻读硕士期间发表的学术论文 | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 中文详细摘要 | 第81-83页 |
| 英文详细摘要 | 第83-84页 |
