| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 第一节 研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 一、 研究背景 | 第10页 |
| 二、 研究意义 | 第10-11页 |
| 第二节 国内外文献研究综述 | 第11-14页 |
| 一、 国外旅游利益相关者研究现状 | 第11-12页 |
| 二、 国内旅游利益相关者研究现状 | 第12-14页 |
| 三、 对国内外旅游领域中利益相关者文献研究的评价 | 第14页 |
| 第三节 理论基础及概念界定 | 第14-16页 |
| 一、 利益相关者理论 | 第14-15页 |
| 二、 生态旅游相关理念 | 第15页 |
| 三、 可持续发展理论 | 第15-16页 |
| 第四节 研究思路与研究内容 | 第16-17页 |
| 一、 研究思路 | 第16-17页 |
| 二、 研究内容 | 第17页 |
| 第五节 研究方法与可能的创新点 | 第17-18页 |
| 一、 研究方法 | 第17页 |
| 二、 可能的创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 湘西村寨旅游利益相关者图谱研究 | 第18-21页 |
| 第一节 湘西村寨旅游利益相关者的界定 | 第18页 |
| 第二节 湘西村寨旅游核心利益相关者的界定 | 第18-19页 |
| 第三节 湘西村寨旅游核心利益相关者的构成 | 第19-21页 |
| 第三章 湘西村寨旅游核心利益相关者利益诉求分析 | 第21-31页 |
| 第一节 数据来源 | 第21-22页 |
| 第二节 数据可靠性分析 | 第22页 |
| 第三节 数据分析 | 第22-31页 |
| 一、 湘西州旅游局的利益诉求分析 | 第22-24页 |
| 二、 湘西村寨旅游者利益诉求分析 | 第24-26页 |
| 三、 村寨旅游地社区居民利益诉求研究 | 第26-29页 |
| 四、 村寨旅游地旅游企业经营者的利益诉求分析 | 第29-31页 |
| 第四章 湘西村寨旅游利益主体利益冲突分析 | 第31-36页 |
| 第一节 湘西村寨各个旅游利益主体之间存在的主要利益冲突 | 第31-34页 |
| 一、 村寨居民与其他利益主体存在的冲突 | 第31-32页 |
| 二、 旅游者与其他利益主体之间的冲突 | 第32-33页 |
| 三、 旅游管理部门与其他利益主体之间存在的冲突 | 第33页 |
| 四、 旅游企业经营者与其他利益相关者之间存在的利益冲突 | 第33-34页 |
| 第二节 湘西村寨旅游利益主体利益冲突的原因分析 | 第34-36页 |
| 一、 湘西州旅游管理部门缺乏生态旅游宣传教育 | 第34页 |
| 二、 核心利益主体之间利益分配不公平 | 第34-35页 |
| 三、 村寨景区居民对于决策的参与度不高 | 第35页 |
| 四、 湘西村寨旅游管理部门督促力度不够 | 第35-36页 |
| 第五章 湘西村寨旅游核心利益相关者协调对策研究 | 第36-39页 |
| 第一节 建立湘西村寨旅游核心利益相关者的沟通机制 | 第36页 |
| 第二节 完善村寨旅游社区居民参与决策制度 | 第36-37页 |
| 第三节 构建湘西村寨旅游核心利益相关者的利益分享机制 | 第37页 |
| 第四节 加强旅游知识学习与高水平人才培训 | 第37-38页 |
| 第五节 加强村寨旅游核心利益相关者的行为监督 | 第38-39页 |
| 结论与展望 | 第39-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-45页 |
| 作者在学期间取得的学术成果 | 第45-46页 |
| 附录 A 湘西旅游局利益诉求研究调查问卷 | 第46-47页 |
| 附录 B 湘西村寨旅游居民利益诉求研究调查问卷 | 第47-49页 |
| 附录 C 湘西村寨旅游利益诉求研究调查问卷 | 第49-50页 |
| 附录 D：湘西村寨旅游旅游企业经营者利益诉求研究调查问卷 | 第50页 |
