虚拟社区归属感及其对成员参与行为的影响
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第13页 |
| ·研究思路 | 第13-15页 |
| 2 相关概念及理论基础 | 第15-33页 |
| ·虚拟社区 | 第15-22页 |
| ·虚拟社区的定义 | 第15-19页 |
| ·虚拟社区成员的分类 | 第19-21页 |
| ·虚拟社区成员的参与行为 | 第21-22页 |
| ·归属感与社区归属感 | 第22-25页 |
| ·归属需求与归属感 | 第22-24页 |
| ·现实社区归属感的影响因素 | 第24-25页 |
| ·归属感与参与的理论基础 | 第25-33页 |
| ·社会交换理论 | 第25页 |
| ·社会影响理论 | 第25-26页 |
| ·社会认同理论以及虚拟社区感 | 第26-27页 |
| ·社会认知理论 | 第27-29页 |
| ·“合法的边缘性参与”理论 | 第29页 |
| ·参与动机理论 | 第29-33页 |
| 3 研究模型与研究方法 | 第33-46页 |
| ·理论假设的提出 | 第33-39页 |
| ·社区成员归属感 | 第33-34页 |
| ·社区成员熟悉度 | 第34-35页 |
| ·社区成员信任感 | 第35-36页 |
| ·成员的相似性 | 第36-37页 |
| ·社区满意度 | 第37-38页 |
| ·社区认同感 | 第38-39页 |
| ·理论模型的提出 | 第39-41页 |
| ·变量的操作性定义 | 第41-42页 |
| ·调查问卷的设计与回收 | 第42-44页 |
| ·问卷的设计 | 第42-44页 |
| ·问卷前测与修改 | 第44页 |
| ·样本选取与数据回收 | 第44页 |
| ·数据的统计方法 | 第44-46页 |
| 4 数据分析 | 第46-67页 |
| ·样本的构成 | 第46-47页 |
| ·虚拟社区用户习惯分析 | 第47-48页 |
| ·各变量的描述性分析统计 | 第48-50页 |
| ·数据可靠性分析 | 第50-52页 |
| ·效度分析与因子分析 | 第52-54页 |
| ·KMO检验和巴特利特球体检验 | 第52页 |
| ·因子分析 | 第52-54页 |
| ·结构方程模型分析 | 第54-67页 |
| ·各变量之间的相关性分析 | 第54-57页 |
| ·结构模型的初步估计与检验 | 第57-60页 |
| ·调整后结构方程模型的检验 | 第60-63页 |
| ·整体模型拟合指数的评价 | 第63-64页 |
| ·模型假设检验结果 | 第64-65页 |
| ·结果模型与假设验证 | 第65-67页 |
| 5 结论与展望 | 第67-76页 |
| ·主要结论 | 第67-72页 |
| ·归属感相关假设的验证 | 第67-68页 |
| ·成员熟悉度相关假设的验证 | 第68-69页 |
| ·成员信任感相关假设的验证 | 第69-70页 |
| ·成员相似性相关假设的验证 | 第70页 |
| ·社区满意度相关假设的验证 | 第70-72页 |
| ·社区认同感相关假设的验证 | 第72页 |
| ·实践意义 | 第72-75页 |
| ·提高成员对虚拟社区的满意度,形成口碑效应 | 第73页 |
| ·增加成员熟悉度、相似性以及信任感,促进社区互动 | 第73-74页 |
| ·培养成员的认同感,保持社区的稳定性 | 第74页 |
| ·建立社区归属感,利用社区促进商业交易 | 第74-75页 |
| ·局限与展望 | 第75-76页 |
| 附录 | 第76-79页 |
| 参考文献 | 第79-84页 |
| 后记 | 第84页 |
