改进与提高VTS服务职能的研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| ·引言 | 第11-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-16页 |
| ·国外研究现状 | 第14-15页 |
| ·国内研究现状 | 第15-16页 |
| ·建设服务型VTS的重大意义 | 第16-20页 |
| ·建设社会主义和谐社会的必然要求 | 第17页 |
| ·建设四型海事具体体现 | 第17-18页 |
| ·VTS向VTMIS发展必经途径 | 第18页 |
| ·海事履约和全面履职的必然选择 | 第18-20页 |
| 第2章 服务型VTS的概念与基本理论 | 第20-31页 |
| ·VTS的相关概念 | 第20-22页 |
| ·VTS的含义 | 第20-21页 |
| ·VTS职能 | 第21页 |
| ·VTS运行基本要求 | 第21-22页 |
| ·服务型VTS的相关概念 | 第22-24页 |
| ·服务型VTS的内涵 | 第22-23页 |
| ·服务型VTS的基本特征 | 第23-24页 |
| ·服务型VTS的目标模式 | 第24页 |
| ·服务型VTS建设的基本理论 | 第24-31页 |
| ·科学发展观 | 第25-26页 |
| ·VTS指南 | 第26页 |
| ·自愿审核机制及海事全面履职行动要求 | 第26-27页 |
| ·公共服务理论 | 第27-28页 |
| ·服务型政府 | 第28-29页 |
| ·四型海事 | 第29-31页 |
| 第3章 VTS运行和管理现状与存在问题 | 第31-43页 |
| ·我国VTS取得的成绩 | 第31-33页 |
| ·系统建设和管理方面取得的成绩 | 第31-32页 |
| ·服务方面取得的成绩 | 第32-33页 |
| ·我国VTS运行和管理现存问题 | 第33-40页 |
| ·提供VTS服务方面的缺失 | 第33-35页 |
| ·提供公共服务方面的不足 | 第35-37页 |
| ·各级管理层面存在的不足 | 第37-40页 |
| ·VTS运行与管理存在的主要问题的基本原因 | 第40-43页 |
| ·公共服务理念滞后 | 第40-41页 |
| ·从业人员队伍建设与VTS建设不协调 | 第41页 |
| ·VTS相关法规完善滞后 | 第41-43页 |
| 第4章 改进与提高VTS公共服务的对策 | 第43-55页 |
| ·明确服务型VTS的职能与角色 | 第43-45页 |
| ·服务型VTS的职能 | 第43-44页 |
| ·服务型VTS的角色 | 第44-45页 |
| ·建立服务型VTS标准体系 | 第45-49页 |
| ·服务型VTS标准体系的内涵 | 第46页 |
| ·服务型VTS标准体系的基本原则 | 第46-48页 |
| ·建立服务型VTS标准体系的意义 | 第48-49页 |
| ·建设服务型VTS的主要途径 | 第49-55页 |
| ·转变VTS运行与管理理念 | 第50-51页 |
| ·提高VTS从业人员综合素质 | 第51页 |
| ·完善和创新VTS法规体系 | 第51-52页 |
| ·完善VTS绩效管理 | 第52-54页 |
| ·营造有利于服务型VTS的公共环境 | 第54页 |
| ·科学评价VTS运行管理水平应遵循的原则 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
