广东阳江莱茵堡酒店员工流失问题研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 插图索引 | 第13-14页 |
| 附表索引 | 第14-15页 |
| 第1章 绪论 | 第15-39页 |
| ·选题的背景及意义 | 第15-18页 |
| ·选题背景 | 第15-17页 |
| ·选题意义 | 第17-18页 |
| ·理论基础与文献综述 | 第18-36页 |
| ·员工流失的基本概念 | 第19-20页 |
| ·员工流失的研究现状 | 第20-26页 |
| ·员工流失的模型 | 第26-29页 |
| ·影响员工流失的因素 | 第29-36页 |
| ·研究内容和方法 | 第36-39页 |
| ·研究思路和内容 | 第36-37页 |
| ·研究方法 | 第37-39页 |
| 第2章 莱茵堡酒店员工流失现状及影响分析 | 第39-53页 |
| ·莱茵堡酒店员工流失现状 | 第39-46页 |
| ·莱茵堡酒店简介 | 第39-40页 |
| ·莱茵堡酒店组织结构和人力资源状况 | 第40-45页 |
| ·莱茵堡酒店员工流失现状 | 第45-46页 |
| ·员工流失对酒店的影响 | 第46-53页 |
| ·人力资源管理成本增加 | 第46-47页 |
| ·影响工作绩效 | 第47-48页 |
| ·降低凝聚力 | 第48页 |
| ·不利于人才发现与培养 | 第48-50页 |
| ·不利于核心竞争力的提高 | 第50-53页 |
| 第3章 莱茵堡酒店员工流失原因调查分析 | 第53-75页 |
| ·莱茵堡酒店员工流失原因调查 | 第53-56页 |
| ·调查目的 | 第53页 |
| ·调查问卷设计 | 第53-54页 |
| ·调查实施 | 第54-56页 |
| ·调查结果分析 | 第56-64页 |
| ·社会因素与员工流失 | 第58-59页 |
| ·组织因素与员工流失 | 第59-60页 |
| ·个体因素与员工流失 | 第60-64页 |
| ·莱茵堡酒店员工流失的原因分析 | 第64-75页 |
| ·客观原因 | 第64-65页 |
| ·管理模式方面 | 第65-70页 |
| ·管理人员能力问题 | 第70-71页 |
| ·人力资源管理体系方面 | 第71-75页 |
| 第4章 莱茵堡酒店员工流失问题的管理对策 | 第75-91页 |
| ·优化管理模式 | 第75-79页 |
| ·改变组织管理模式 | 第76-77页 |
| ·完善绩效管理模式 | 第77-79页 |
| ·提升管理人员工作能力 | 第79-82页 |
| ·改进管理手段和方法 | 第80页 |
| ·提倡人性化管理 | 第80-82页 |
| ·构建和提升人力资源管理系统 | 第82-91页 |
| ·建立“共同愿景”提供对员工的未来承诺 | 第82-83页 |
| ·改变员工“心智模式”促进职业忠诚 | 第83页 |
| ·推行“团队学习”实现共同成长 | 第83-84页 |
| ·建立大学生培养系统 | 第84-91页 |
| 结论 | 第91-94页 |
| 参考文献 | 第94-100页 |
| 附件 A 莱茵堡酒店员工流失原因调查问卷 | 第100-102页 |
| 致谢 | 第102-103页 |
