| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-14页 |
| ·选题背景 | 第7-8页 |
| ·保险业信息化建设现状 | 第7-8页 |
| ·保险业信息化建设存在的问题 | 第8页 |
| ·研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| ·国内外软件项目风险研究现状 | 第9-12页 |
| ·国外研究现状 | 第9-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·本文内容安排及创新之处 | 第12-14页 |
| 第二章 项目风险管理理论 | 第14-22页 |
| ·项目管理与项目风险管理 | 第14-18页 |
| ·项目管理的定义 | 第14页 |
| ·项目管理的内容 | 第14-16页 |
| ·风险的基本性质 | 第16-17页 |
| ·项目风险管理的重要性 | 第17-18页 |
| ·软件项目的风险管理 | 第18-22页 |
| ·软件项目的特征 | 第18页 |
| ·软件项目风险管理的意义 | 第18-19页 |
| ·软件项目风险管理的方法 | 第19-21页 |
| ·软件项目风险管理过程 | 第21-22页 |
| 第三章 X 保险公司软件项目风险管理现状分析与改进 | 第22-45页 |
| ·X 保险公司软件开发管理模式 | 第22-24页 |
| ·X 保险公司信息化现状概述 | 第22页 |
| ·X 保险公司软件开发需求来源 | 第22-23页 |
| ·X 保险公司软件开发工作分类 | 第23页 |
| ·X 保险公司软件版本类型定义 | 第23-24页 |
| ·X 保险公司版本需求冻结 | 第24页 |
| ·管理工具 | 第24页 |
| ·X 保险公司软件开发角色与职责 | 第24-27页 |
| ·最高决策机构-IT 监督委员会 | 第24-25页 |
| ·系统规划部门-总公司系统应用部 | 第25页 |
| ·系统属主部门-总公司业务管理部门 | 第25-26页 |
| ·系统操作用户-分公司操作用户 | 第26页 |
| ·系统IT 方-Y 科技公司 | 第26-27页 |
| ·X 保险公司PPR 项目开发流程 | 第27-30页 |
| ·PPR 项目提案策划 | 第27页 |
| ·PPR 项目启动 | 第27-29页 |
| ·PPR 项目范围确定 | 第29页 |
| ·PPR 项目执行 | 第29页 |
| ·PPR 项目验收与发布 | 第29-30页 |
| ·PPR 项目关闭 | 第30页 |
| ·X 保险公司软件项目风险管理分析 | 第30-31页 |
| ·X 保险公司软件项目风险管理改进 | 第31-45页 |
| ·首先进行风险管理规划 | 第31-32页 |
| ·任命双项目经理的模式 | 第32-33页 |
| ·常用的风险识别方法 | 第33-35页 |
| ·改进的头脑风暴法 | 第35-36页 |
| ·WBS 工作分解方法的扩展应用 | 第36-38页 |
| ·风险清单 | 第38页 |
| ·风险分析与应对计划 | 第38-41页 |
| ·风险监督、控制与报告 | 第41-45页 |
| 第四章 软件风险管理在 KPIMS 预警项目中的应用 | 第45-60页 |
| ·KPIMS 预警系统项目概述 | 第45页 |
| ·KPIMS 预警系统项目风险管理规划 | 第45-48页 |
| ·任命双项目经理 | 第45-46页 |
| ·项目计划中增加多处评审环节 | 第46-47页 |
| ·按 WBS 工作分解分别指定风险责任人 | 第47-48页 |
| ·采用视频头脑风暴会识别 KPIMS 项目风险 | 第48-49页 |
| ·KPIMS 预警系统项目风险分析及应对计划 | 第49-53页 |
| ·KPIMS 预警系统项目风险分析 | 第49-50页 |
| ·KPIMS 预警系统项目风险应对计划 | 第50-53页 |
| ·KPIMS 预警系统项目风险监督与报告 | 第53-57页 |
| ·KPIMS 预警系统项目风险监督、控制 | 第53-57页 |
| ·KPIMS 预警系统项目风险管理监控报告 | 第57页 |
| ·KPIMS 预警系统项目实施结果 | 第57-60页 |
| 第五章 总结和展望 | 第60-62页 |
| ·总结 | 第60-61页 |
| ·展望 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第65-67页 |