物业管理从业人员激励机制研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 序 | 第8-12页 |
| 1 引言 | 第12-16页 |
| ·选题背景 | 第12页 |
| ·研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| ·论文的主要内容和结构安排 | 第13-14页 |
| ·论文的主要研究方法 | 第14-16页 |
| 2 物业管理从业人员激励的理论基础 | 第16-24页 |
| ·物业管理概述 | 第16-17页 |
| ·国外物业管理发展现状 | 第16页 |
| ·国内物业管理发展现状 | 第16-17页 |
| ·物业管理行业人员特点 | 第17-18页 |
| ·激励理论综述 | 第18-22页 |
| ·激励机制的内涵 | 第18-19页 |
| ·激励的特点 | 第19-20页 |
| ·激励理论 | 第20-21页 |
| ·激励的类型 | 第21-22页 |
| ·国内外激励理论研究 | 第22-24页 |
| ·国外激励里理论研究 | 第22页 |
| ·国内激励理论探讨 | 第22-24页 |
| 3 物业管理从业人员激励现状分析 | 第24-30页 |
| ·物业管理从业人员激励中存在的问题 | 第24-26页 |
| ·物业管理人员存在的激励问题的原因分析 | 第26-28页 |
| ·从物业管理行业及职业分析 | 第26-27页 |
| ·从物业管理企业自身分析 | 第27-28页 |
| ·建立物业管理人员有效激励的必要性 | 第28-30页 |
| ·物业管理行业整体发展的要求 | 第28-29页 |
| ·物业管理企业提升企业竞争力的要求 | 第29-30页 |
| 4 物业管理公司建立有效人员激励机制的建议 | 第30-46页 |
| ·物业公司人员激励机制设计的原则和思路 | 第30-31页 |
| ·以了解人员的心理需求为前提 | 第30页 |
| ·采用双激励的原则 | 第30页 |
| ·以精神激励为主的原则 | 第30-31页 |
| ·采用差异化、多样化激励的原则 | 第31页 |
| ·物业管理从业人员实现有效激励机制的措施 | 第31-33页 |
| ·建立完善的组织架构 | 第31页 |
| ·建立完善的薪酬分配制度 | 第31-32页 |
| ·建立情感激励机制 | 第32页 |
| ·建立科学的绩效考核评价体系 | 第32页 |
| ·建立富有激励内涵的企业文化 | 第32-33页 |
| ·物业管理从业人员激励内容设计 | 第33-41页 |
| ·物质激励 | 第33-38页 |
| ·精神激励 | 第38-41页 |
| ·针对物业管理公司每个层次员工的激励方案 | 第41-46页 |
| ·中层管理人员的激励方案 | 第41-43页 |
| ·基层管理人员的激励方案 | 第43-44页 |
| ·普通员工的激励方案 | 第44-46页 |
| 5 MZ物业管理公司人员激励的实践 | 第46-56页 |
| ·MZ物业管理公司人员激励分析 | 第46-48页 |
| ·MZ物业管理公司概况 | 第46-47页 |
| ·MZ物业管理公司人员激励方面存在的主要问题 | 第47-48页 |
| ·构建MZ物业管理公司人员激励机制 | 第48-54页 |
| ·有效的员工薪酬激励 | 第48-49页 |
| ·有效的绩效奖金激励 | 第49-51页 |
| ·有效的培训激励 | 第51-52页 |
| ·有效的企业文化激励 | 第52-53页 |
| ·有效的情感激励 | 第53页 |
| ·建立有效的差异化激励 | 第53-54页 |
| ·MZ公司实施有效激励的组织保障 | 第54页 |
| ·应用效果评价 | 第54-56页 |
| 6 结论 | 第56-58页 |
| ·主要结论 | 第56-57页 |
| ·研究前景 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 作者简历 | 第61-62页 |
