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旅游产品体验性设计研究

中文摘要第1-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第6-12页
 第一节 研究背景第6-9页
  一、体验经济时代第6-7页
  二、体验经济下旅游业的发展第7-9页
 第二节 研究内容与意义第9-10页
  一、研究内容第9页
  二、研究意义第9-10页
 第三节 研究方法第10-11页
  一、文献综合研究法第10页
  二、宏观与微观相结合的方法第10页
  三、案例分析法第10-11页
 第四节 研究的技术路线第11-12页
第二章 旅游产品与旅游体验的理论分析第12-25页
 第一节 旅游产品的概念与特点第12-13页
  一、旅游产品的概念第12页
  二、旅游产品的特点第12-13页
 第二节 旅游产品发展的趋势与可创新性第13-16页
  一、旅游产品发展的趋势第13-15页
  二、旅游产品的优化与可创新性第15-16页
 第三节 旅游体验的理论分析第16-25页
  一、旅游体验类型的理论分析第16-20页
   (一) 旅游体验类型的研究综述第16-18页
   (二) 旅游体验的分类第18-20页
  二、旅游体验影响因素的理论分析第20-25页
   (一) 旅游体验影响因素的研究综述第20-21页
   (二) 旅游体验的影响因素第21-25页
第三章 旅游产品体验性设计的理论基础第25-29页
 第一节 体验经济理论第25-26页
 第二节 旅游产品可创新理论第26页
 第三节 旅游产品生命周期理论第26-27页
 第四节 旅游产品设计与市场学理论第27-28页
 第五节 系统论第28-29页
第四章 旅游产品体验性设计的模式第29-44页
 第一节 旅游产品体验性设计的研究现状第29-32页
  一、体验性设计模型研究第30-31页
  二、体验性设计过程研究第31页
  三、本研究的切入点第31-32页
 第二节 宏观设计的 RMP 模式第32-34页
  一、 资源(R性)分析第32页
  二、 市场(M性)分析第32-33页
  三、 产品(P性)的分析第33页
  四、 产品体验性设计的RMP模式图第33-34页
 第三节 旅游产品体验性设计的微观模式第34-40页
  一、 主题(Theme)的设计第34-35页
  二、布景(Settings)设计第35-37页
  三、情节(Plot)设计第37-39页
  四、角色(Character)与表演(Performance)的设计第39页
  五、 旅游产品体验性微观设计模式图第39-40页
 第四节 案例第40-44页
第五章 旅游产品体验性设计的校正与评价第44-53页
 第一节 旅游体验质量的满意度衡量标准第44-47页
  一、对游客满意度内涵的研究第45-46页
  二、对游客满意度影响因素的研究第46-47页
 第二节 游客满意度的测度第47-51页
  一、SERVQUAL 模型第48-49页
  二、数学模型测度法第49-50页
  三、本研究中游客满意度测量方法的选择第50-51页
 第三节 基于游客满意度的设计校正第51-53页
结论第53-54页
参考文献第54-56页
附录 1 游客满意度调查问卷(参考)第56-58页
致谢第58-59页
攻读硕士学位期间公开发表论文目录第59-60页

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