基于用户满意度的产品创新评价
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| ·论文研究的背景及意义 | 第9-11页 |
| ·用户满意度是现代设计的核心 | 第9页 |
| ·缺乏合适的评价工具 | 第9-10页 |
| ·研究的意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究的主要内容 | 第11-13页 |
| 第2章 产品创新评价工具比较研究 | 第13-21页 |
| ·产品创新的评价方法类型 | 第13页 |
| ·产品创新评价的理论发展 | 第13-14页 |
| ·产品创新评价工具举例 | 第14-17页 |
| ·尺度评定量表 | 第14-17页 |
| ·主观评价 | 第17页 |
| ·产品创新评价工具之比较 | 第17-20页 |
| ·小结 | 第20-21页 |
| 第3章 基于用户满意度的产品创新 | 第21-28页 |
| ·用户满意度研究 | 第21-23页 |
| ·用户满意度定义 | 第21-22页 |
| ·影响用户满意度的因素 | 第22-23页 |
| ·消费行为研究 | 第23-24页 |
| ·产品创新 | 第24-27页 |
| ·什么是创新 | 第24-25页 |
| ·关于创新的理论 | 第25-26页 |
| ·产品创新的定义 | 第26-27页 |
| ·小结 | 第27-28页 |
| 第4章 基于用户满意度的产品创新评价方法和模型 | 第28-39页 |
| ·基于用户感知的产品创新评价模式 | 第28-32页 |
| ·假设和约定 | 第28-29页 |
| ·评价的构面 | 第29-30页 |
| ·评价的尺度及因子 | 第30-32页 |
| ·基于用户满意度的产品创新评价模型 | 第32-35页 |
| ·研究架构及方法 | 第35-39页 |
| ·研究架构 | 第35-36页 |
| ·问卷设计 | 第36-37页 |
| ·资料分析方法 | 第37-39页 |
| 第5章 基于用户满意度产品创新评价实践 | 第39-48页 |
| ·产品样本的选择 | 第39-40页 |
| ·基本资料之统计分析 | 第40-41页 |
| ·产品创新之因子分析 | 第41-44页 |
| ·信度与效度分析 | 第44-45页 |
| ·信度分析 | 第44-45页 |
| ·效度分析 | 第45页 |
| ·预测效度 | 第45-48页 |
| ·第一次回归分析 | 第45-46页 |
| ·第二次回归分析 | 第46-47页 |
| ·第三次回归分析 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第56-57页 |
| 附录B 问卷调查表 | 第57-65页 |
| 附录C 因子描述性统计分析（相框和笔筒） | 第65-66页 |
| 附录D 因子积分频率分布（相框和笔筒） | 第66页 |
