| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| ·论文研究的背景 | 第11-17页 |
| ·EAP的基本概念 | 第11-13页 |
| ·论文研究的理论背景 | 第13-14页 |
| ·论文研究的现实背景 | 第14-17页 |
| ·写作目的和意义 | 第17-18页 |
| ·解决 EAP理论在应用研究中存在的问题 | 第17-18页 |
| ·解决 EAP在中国企业应用中的现实问题 | 第18页 |
| ·论文的创新之处 | 第18-20页 |
| 第2章 EAP的发展现状 | 第20-29页 |
| ·EAP在美国的发展现状 | 第20-22页 |
| ·EAP在美国的起步与发展 | 第20页 |
| ·EAP在美国的服务情况 | 第20-22页 |
| ·EAP在美国的发展给我们的启示 | 第22页 |
| ·EAP在日本的发展现状 | 第22-25页 |
| ·EAP在日本的起步与发展 | 第22-23页 |
| ·EAP在日本的服务情况 | 第23-24页 |
| ·EAP在日本的发展给我们的启 | 第24-25页 |
| ·EAP在中国的发展现状 | 第25-28页 |
| ·EAP在中国港台地区的发展 | 第25-26页 |
| ·EAP在港台地区的发展给我们的启示 | 第26-27页 |
| ·EAP在中国内地的发展 | 第27-28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第3章 EAP服务的条件、内容、模式、类型及其功能 | 第29-43页 |
| ·EAP的服务条件 | 第29-34页 |
| ·EAP的实施需要企业管理者的认可和相关组织的支持 | 第29-30页 |
| ·EAP的实施需要企业进行全员教育与培训 | 第30-31页 |
| ·EAP的实施需要确保员工服务信息的保密 | 第31-33页 |
| ·EAP的实施还需具备的其他条件 | 第33-34页 |
| ·EAP的服务内容 | 第34-35页 |
| ·按服务项目划分 | 第34-35页 |
| ·按受众需要划分 | 第35页 |
| ·EAP的服务模式 | 第35-38页 |
| ·内部模式 | 第35-36页 |
| ·外部模式 | 第36-37页 |
| ·联合模式 | 第37页 |
| ·混和模式 | 第37-38页 |
| ·EAP的服务类型 | 第38-40页 |
| ·职业戒酒计划 | 第38-39页 |
| ·职业健康促进计划 | 第39页 |
| ·员工提升计划 | 第39-40页 |
| ·EAP的服务功能 | 第40-42页 |
| ·EAP服务在员工个人成长中的作用 | 第40-41页 |
| ·EAP服务在组织发展中的作用 | 第41-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 第4章 EAp在中国企业中应用的制约因素、基本前提和效果评价 | 第43-51页 |
| ·EAP应用于中国企业的制约因素 | 第43-45页 |
| ·对心理问题的认识有待进一步提高 | 第43-44页 |
| ·对 EAP的应用研究有待进一步深化 | 第44-45页 |
| ·对 EAP的从业培训有待进一步规范 | 第45页 |
| ·EAP应用于中国企业的基本前提 | 第45-47页 |
| ·推进员工心理健康知识的普及 | 第45-46页 |
| ·促进管理者对 EAP的重视和支持 | 第46-47页 |
| ·拥有充足的高素质 EAP从业人员 | 第47页 |
| ·EAP应用于中国企业的服务效果评价 | 第47-50页 |
| ·EAP服务效果评价的主要内容 | 第48-49页 |
| ·EAP服务效果评价的主要方法 | 第49-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第5章 EAP在中国企业应用的对策建议 | 第51-68页 |
| ·营造 EAP应用的良好社会环境 | 第51-56页 |
| ·政府有关部门应加强对企业的监管 | 第51-52页 |
| ·行业协会应加强对企业的引导 | 第52-55页 |
| ·社会媒体应加强对 EAP服务的宣传 | 第55-56页 |
| ·建立完善的 EAP企业服务模式 | 第56-62页 |
| ·不同企业应导入不同的 EAP服务模式 | 第56-59页 |
| ·实施 EAP服务的四级运行机制 | 第59-62页 |
| ·建立配套的 EAP管理体系 | 第62-65页 |
| ·建立 EAP服务行业协会，加强对 EAP服务的指导和管理 | 第63-64页 |
| ·开展 EAP从业人员培训，建立 EAP服务市场准入制度 | 第64页 |
| ·加强 EAP服务的国际交流与合作 | 第64-65页 |
| ·EAP在中国企业的应用展望 | 第65-67页 |
| ·EAP服务的社会认可度将大大提升 | 第65页 |
| ·EAP服务将在越来越多的企业推广应用 | 第65-66页 |
| ·EAP的发展将会得到政府的支持 | 第66页 |
| ·EAP服务的管理将会更加规范和完善 | 第66页 |
| ·EAP服务的国际合作将会更加频繁 | 第66-67页 |
| ·本章小结 | 第67-68页 |
| 结论 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
