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中国销售员工主动离职模型研究

中文摘要第1-11页
ABSTRACT第11-12页
1 前言第12-18页
   ·研究背景第12-13页
   ·研究对象第13-14页
     ·研究对象的选取第13-14页
     ·研究对象的主要特点第14页
   ·研究的意义第14-16页
     ·研究的理论意义第14-15页
     ·研究的实践意义第15-16页
   ·研究的思路、目标和方法第16-18页
     ·研究的思路第16-17页
     ·研究的目标第17页
     ·研究的方法第17-18页
2 文献综述第18-37页
   ·概念界定第18-19页
     ·关于离职的界定第18页
     ·离职的分类第18-19页
   ·国外离职模型的研究第19-29页
     ·March和 Simon模型第20-21页
     ·Price模型(1977)第21-22页
     ·Mobley中介链模型和扩展后的模型第22-24页
     ·Steers和 Mowday(1981)模型第24-26页
     ·Lee和 Mitchell(1994)模型第26-27页
     ·Price-Mueller(2000)模型第27-29页
   ·国内离职模型的研究第29-35页
     ·国内离职模型的定性研究第30-32页
     ·对国外模型的实证研究第32-35页
   ·现有研究的评论和研究方向第35-37页
3 研究方法与设计第37-43页
   ·个体访谈第37页
   ·相关研究变量的预分析第37-40页
     ·离职模型的因变量和前因变量第37-38页
     ·离职模型的自变量第38-40页
   ·问卷设计第40-41页
   ·数据收集第41-42页
   ·统计方法第42-43页
4 预试问卷调查数据分析第43-48页
   ·被试第43页
   ·预试结果分析第43-48页
     ·项目分析第43-46页
     ·因素分析第46-47页
     ·内部一致性信度检验第47-48页
5 正式问卷数据分析第48-58页
   ·被试第48-49页
   ·调查结果初步分析第49页
   ·问卷信度与效度第49-50页
   ·相关分析第50-51页
   ·回归分析第51-52页
   ·路径分析第52-58页
     ·第一类路径分析第53-54页
     ·第二类路径分析第54-55页
     ·第三类路径分析第55-56页
     ·路径分析的结果第56-58页
6 结论与建议第58-67页
   ·结论第58-60页
     ·影响离职的独立变量第58-59页
     ·影响离职意向的中介变量第59-60页
   ·管理建议第60-64页
     ·合理、有竞争性的薪酬福利制度第60-61页
     ·制定员工职业生涯规划第61页
     ·充分的培训和晋升机会第61-62页
     ·招聘适合的员工第62页
     ·构建优秀的企业文化第62-63页
     ·完善企业的组织结构第63页
     ·进行有效的离职管理第63-64页
   ·本文的贡献与不足第64-65页
     ·本文的贡献第64页
     ·本文的不足第64-65页
   ·未来研究展望第65-67页
参考文献第67-72页
附录一第72-74页
附录二第74-76页
致谢第76-77页
攻读硕士学位期间发表的论文第77-78页
学位论文评阅及答辩情况表第78页

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