| 引言 | 第1-7页 |
| 一、消费者权益保护的基本法理 | 第7-12页 |
| 二、关于《消费者权益保护法》的调整范围问题 | 第12-16页 |
| 三、消费者权益保护的立法缺陷及其完善 | 第16-24页 |
| (一) 关于格式合同 | 第16页 |
| (二) 关于消费者个人信息的使用与保护 | 第16-17页 |
| (三) 关于缺陷商品的召回制度 | 第17-18页 |
| (四) 关于消费者的索赔权问题 | 第18-20页 |
| (五) 关于人身伤害、死亡、财产损害的赔偿范围和赔偿数额问题 | 第20-24页 |
| 结论 | 第24-25页 |
| 参考文献 | 第25-27页 |
| 论文摘要（中文） | 第27-29页 |
| 论文摘要（英文） | 第29-32页 |
| 后记 | 第32-33页 |
| 导师及作者简介 | 第33页 |