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新泰安家品牌建设研究

1 引言第1-13页
   ·新泰安家简介第8页
   ·面临问题第8-10页
   ·新泰安家实施品牌战略的必要性第10页
   ·本文借鉴的理论第10-13页
2 外部环境分析第13-28页
   ·大连市房地产中介服务业现状第13-14页
   ·房地产中介业市场行情分析第14-17页
   ·房地产中介行业发展趋势第17-19页
   ·大连市中介行业结构分析第19-23页
     ·大连市房地产中介机构的分类第19-21页
     ·市场竞争格局分析第21-23页
   ·主要竞争对手分析第23-24页
   ·顾客分析第24-28页
     ·顾客行为分析第24-26页
     ·顾客价值分析第26-28页
3 企业内部分析第28-35页
   ·营销战略定位分析第28页
   ·营销组合策略分析第28-30页
     ·产品策略分析第28-29页
     ·价格策略分析第29页
     ·促销策略分析第29-30页
   ·营销组织管理分析第30-33页
     ·规章制度第30-31页
     ·人力资源管理第31-32页
     ·顾客服务第32-33页
   ·企业文化分析第33页
   ·资源分析第33-34页
   ·SWOT分析第34-35页
4 确定品牌建设战略第35-51页
   ·企业品牌战略第35-36页
   ·更新品牌外在形象第36-37页
   ·塑造品牌内在形象第37-44页
     ·企业文化建设第38-39页
     ·建立服务性组织第39-40页
     ·服务流程管理第40-44页
   ·提升品牌价值第44-51页
     ·客户关系管理第44-45页
     ·整合营销传播方式第45-51页
参考文献第51-53页
致谢第53-55页

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