新泰安家品牌建设研究
1 引言 | 第1-13页 |
·新泰安家简介 | 第8页 |
·面临问题 | 第8-10页 |
·新泰安家实施品牌战略的必要性 | 第10页 |
·本文借鉴的理论 | 第10-13页 |
2 外部环境分析 | 第13-28页 |
·大连市房地产中介服务业现状 | 第13-14页 |
·房地产中介业市场行情分析 | 第14-17页 |
·房地产中介行业发展趋势 | 第17-19页 |
·大连市中介行业结构分析 | 第19-23页 |
·大连市房地产中介机构的分类 | 第19-21页 |
·市场竞争格局分析 | 第21-23页 |
·主要竞争对手分析 | 第23-24页 |
·顾客分析 | 第24-28页 |
·顾客行为分析 | 第24-26页 |
·顾客价值分析 | 第26-28页 |
3 企业内部分析 | 第28-35页 |
·营销战略定位分析 | 第28页 |
·营销组合策略分析 | 第28-30页 |
·产品策略分析 | 第28-29页 |
·价格策略分析 | 第29页 |
·促销策略分析 | 第29-30页 |
·营销组织管理分析 | 第30-33页 |
·规章制度 | 第30-31页 |
·人力资源管理 | 第31-32页 |
·顾客服务 | 第32-33页 |
·企业文化分析 | 第33页 |
·资源分析 | 第33-34页 |
·SWOT分析 | 第34-35页 |
4 确定品牌建设战略 | 第35-51页 |
·企业品牌战略 | 第35-36页 |
·更新品牌外在形象 | 第36-37页 |
·塑造品牌内在形象 | 第37-44页 |
·企业文化建设 | 第38-39页 |
·建立服务性组织 | 第39-40页 |
·服务流程管理 | 第40-44页 |
·提升品牌价值 | 第44-51页 |
·客户关系管理 | 第44-45页 |
·整合营销传播方式 | 第45-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
致谢 | 第53-55页 |