| Acknowledgements | 第1-4页 |
| English Abstract | 第4-6页 |
| Chinese Abstract | 第6-8页 |
| Contents | 第8-11页 |
| Chapter One Introduction | 第11-14页 |
| ·Purpose of the study | 第11-12页 |
| ·Significance of the study | 第12-13页 |
| ·Structure of the study | 第13-14页 |
| Chapter Two Literature Review | 第14-25页 |
| ·Concepts and definitions | 第14-16页 |
| ·What is interlanguage pramatics? | 第14页 |
| ·What is pragmatic competence? | 第14-15页 |
| ·Definition of speech act | 第15-16页 |
| ·Definition of apology | 第16页 |
| ·Related studies | 第16-25页 |
| ·Studies on the speech act theory | 第16-18页 |
| ·Studies on a specific speech act--apology-making | 第18-25页 |
| ·Research on apology-making by international linguists | 第19-23页 |
| ·Research on apology-making in China | 第23-25页 |
| Chapter Three Methodology | 第25-33页 |
| ·Research questions | 第25页 |
| ·Research design | 第25-33页 |
| ·Quantitative research design | 第26-30页 |
| ·Subjects | 第26页 |
| ·Instruments | 第26-28页 |
| ·Data collection | 第28-29页 |
| ·Data analysis | 第29-30页 |
| ·Qualitative research design | 第30-33页 |
| ·Subjects | 第30-31页 |
| ·Instruments | 第31页 |
| ·Data collection | 第31页 |
| ·Data analysis | 第31-33页 |
| Chapter Four Results and Discussions | 第33-49页 |
| ·L2 learners' different choices of apology-making strategies | 第33-39页 |
| ·L2 learners' responses to the relevant cultural and contextual factors, as compared to the native English speakers | 第39-46页 |
| ·Context-external factors | 第41-42页 |
| ·Context-internal factors | 第42-46页 |
| ·Comparison of the subjects' apology-making patterns | 第46-49页 |
| Chapter Five Conclusion | 第49-52页 |
| ·Major findings | 第49-50页 |
| ·Implications for language learning and teaching | 第50页 |
| ·Limitations of the present study and suggestions for future research | 第50-52页 |
| Bibliography | 第52-56页 |
| Appendix 1 | 第56-57页 |
| Appendix 2 | 第57-58页 |
| Appendix 3 | 第58页 |
