新疆旅游安全与突发事件危机管理研究
摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-8页 |
1 绪论 | 第8-13页 |
·选题背景与研究意义 | 第8-10页 |
·选题背景 | 第8-9页 |
·研究意义 | 第9-10页 |
·研究内容与研究方法 | 第10-13页 |
·研究内容 | 第10页 |
·研究方法 | 第10-12页 |
·技术路线图 | 第12-13页 |
2 文献综述及相关理论 | 第13-22页 |
·文献综述 | 第13-18页 |
·国外研究综述 | 第13-15页 |
·国内研究综述 | 第15-18页 |
·相关理论 | 第18-22页 |
·旅游安全 | 第18-19页 |
·突发事件 | 第19-20页 |
·危机 | 第20-21页 |
·旅游危机 | 第21页 |
·旅游危机管理 | 第21-22页 |
3 新疆旅游危机管理现状 | 第22-26页 |
·新疆旅游业发展现状 | 第23-25页 |
·新疆旅游业发展现状分析 | 第23-24页 |
·新疆旅游业发展问题分析 | 第24-25页 |
·新疆旅游危机管理现状分析 | 第25-26页 |
·没有完善的旅游管理体制 | 第25-26页 |
·旅游危机预警防范意识淡薄 | 第26页 |
·缺乏旅游危机管理培训 | 第26页 |
·旅游危机管理经验严重不足 | 第26页 |
4 旅游者安全感知因素分析 | 第26-37页 |
·模型选取 | 第28-29页 |
·建模思路 | 第29-30页 |
·旅游者对 7·5 事件安全感知的实证分析 | 第30-37页 |
·模型变量设立 | 第30-31页 |
·研究数据 | 第31-32页 |
·检验结果 | 第32-34页 |
·分析结果 | 第34-37页 |
5 突发事件对旅游业影响评估 | 第37-44页 |
·旅游危机的评估方法及优缺点 | 第37-38页 |
·前提假设不对 | 第37-38页 |
·缺乏对旅游危及生命周期的认识 | 第38页 |
·缺乏综合性评价 | 第38页 |
·旅游本底趋线法(TBLM)理论 | 第38-40页 |
·本底趋线法理论基础 | 第38页 |
·建立旅游本底趋线方程 | 第38-40页 |
·7·5 事件对新疆旅游影响的实证分析 | 第40-44页 |
·选取原始数据 | 第40页 |
·求内插数值 | 第40-41页 |
·本底直线方程的建立 | 第41-43页 |
·7·5 事件影响的总评估 | 第43-44页 |
6 新疆旅游危机预警系统的构建 | 第44-50页 |
·对旅游预警系统的界定 | 第44页 |
·建立新疆旅游危机管理系统的目的 | 第44-45页 |
·危机管理的精髓在于危机的预防 | 第44-45页 |
·危机管理部门加强认识 | 第45页 |
·最大限度降低损失 | 第45页 |
·新疆旅游危机预警系统构建原则 | 第45-47页 |
·预防性原则 | 第45页 |
·整体性原则 | 第45-46页 |
·实践性原则 | 第46页 |
·动态性原则 | 第46页 |
·制度化原则 | 第46页 |
·经济性原则 | 第46-47页 |
·新疆旅游危机预警系统的分类和构建 | 第47-50页 |
·新疆旅游危机预警系统的分类 | 第47-48页 |
·新疆旅游危机预警系统的构建 | 第48-50页 |
7 新疆旅游危机管理系统分析 | 第50-59页 |
·旅游危机管理模型 | 第50-52页 |
·国内旅游危机管理实例分析 | 第52-55页 |
·我国政府对 08 年汶川大地震的危机管理 | 第52页 |
·7·5 事件后的危机管理应对 | 第52-54页 |
·上述旅游危机管理对以后管理的启示 | 第54-55页 |
·新疆旅游危机管理系统构建 | 第55-59页 |
·常态危机管理阶段 | 第56-57页 |
·危机前兆阶段 | 第57页 |
·危机爆发和处理阶段 | 第57-58页 |
·后危机阶段 | 第58-59页 |
8 结论 | 第59-62页 |
·研究结论 | 第59-60页 |
·旅游者安全感知因素结论 | 第59-60页 |
·7·5 事件影响结论 | 第60页 |
·创新之处 | 第60-61页 |
·不足之处 | 第61页 |
·研究展望 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-67页 |
附录 | 第67-68页 |
在读期间发表论文 | 第68-69页 |
致谢 | 第69页 |