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新疆旅游安全与突发事件危机管理研究

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 绪论第8-13页
   ·选题背景与研究意义第8-10页
     ·选题背景第8-9页
     ·研究意义第9-10页
   ·研究内容与研究方法第10-13页
     ·研究内容第10页
     ·研究方法第10-12页
     ·技术路线图第12-13页
2 文献综述及相关理论第13-22页
   ·文献综述第13-18页
     ·国外研究综述第13-15页
     ·国内研究综述第15-18页
   ·相关理论第18-22页
     ·旅游安全第18-19页
     ·突发事件第19-20页
     ·危机第20-21页
     ·旅游危机第21页
     ·旅游危机管理第21-22页
3 新疆旅游危机管理现状第22-26页
   ·新疆旅游业发展现状第23-25页
     ·新疆旅游业发展现状分析第23-24页
     ·新疆旅游业发展问题分析第24-25页
   ·新疆旅游危机管理现状分析第25-26页
     ·没有完善的旅游管理体制第25-26页
     ·旅游危机预警防范意识淡薄第26页
     ·缺乏旅游危机管理培训第26页
     ·旅游危机管理经验严重不足第26页
4 旅游者安全感知因素分析第26-37页
   ·模型选取第28-29页
   ·建模思路第29-30页
   ·旅游者对 7·5 事件安全感知的实证分析第30-37页
     ·模型变量设立第30-31页
     ·研究数据第31-32页
     ·检验结果第32-34页
     ·分析结果第34-37页
5 突发事件对旅游业影响评估第37-44页
   ·旅游危机的评估方法及优缺点第37-38页
     ·前提假设不对第37-38页
     ·缺乏对旅游危及生命周期的认识第38页
     ·缺乏综合性评价第38页
   ·旅游本底趋线法(TBLM)理论第38-40页
     ·本底趋线法理论基础第38页
     ·建立旅游本底趋线方程第38-40页
   ·7·5 事件对新疆旅游影响的实证分析第40-44页
     ·选取原始数据第40页
     ·求内插数值第40-41页
     ·本底直线方程的建立第41-43页
     ·7·5 事件影响的总评估第43-44页
6 新疆旅游危机预警系统的构建第44-50页
   ·对旅游预警系统的界定第44页
   ·建立新疆旅游危机管理系统的目的第44-45页
     ·危机管理的精髓在于危机的预防第44-45页
     ·危机管理部门加强认识第45页
     ·最大限度降低损失第45页
   ·新疆旅游危机预警系统构建原则第45-47页
     ·预防性原则第45页
     ·整体性原则第45-46页
     ·实践性原则第46页
     ·动态性原则第46页
     ·制度化原则第46页
     ·经济性原则第46-47页
   ·新疆旅游危机预警系统的分类和构建第47-50页
     ·新疆旅游危机预警系统的分类第47-48页
     ·新疆旅游危机预警系统的构建第48-50页
7 新疆旅游危机管理系统分析第50-59页
   ·旅游危机管理模型第50-52页
   ·国内旅游危机管理实例分析第52-55页
     ·我国政府对 08 年汶川大地震的危机管理第52页
     ·7·5 事件后的危机管理应对第52-54页
     ·上述旅游危机管理对以后管理的启示第54-55页
   ·新疆旅游危机管理系统构建第55-59页
     ·常态危机管理阶段第56-57页
     ·危机前兆阶段第57页
     ·危机爆发和处理阶段第57-58页
     ·后危机阶段第58-59页
8 结论第59-62页
   ·研究结论第59-60页
     ·旅游者安全感知因素结论第59-60页
     ·7·5 事件影响结论第60页
   ·创新之处第60-61页
   ·不足之处第61页
   ·研究展望第61-62页
参考文献第62-67页
附录第67-68页
在读期间发表论文第68-69页
致谢第69页

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