| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 一、绪论 | 第7-10页 |
| (一) 研究背景 | 第7页 |
| (二) 问题的提出 | 第7-8页 |
| (三) 研究目的和意义 | 第8-9页 |
| (四) 研究内容与论文结构 | 第9-10页 |
| 二、相关理论 | 第10-16页 |
| (一) 供应链管理的概念 | 第10-11页 |
| (二) 供应链绩效理论 | 第11-13页 |
| (三) 供应链管理的范式 | 第13-15页 |
| (四) 供应链中库存管理的基本模式 | 第15-16页 |
| 三、飞利浦公司消费电子产品供应链绩效现状及影响因素分析 | 第16-28页 |
| (一) 运作环境及流程概述 | 第16-23页 |
| 1、企业背景及供应链运作环境简述 | 第16-17页 |
| 2、运作流程及供应链绩效指标简述 | 第17-23页 |
| (二) 影响因素分析 | 第23-26页 |
| 1、外部驱动力的影响因素 | 第23-24页 |
| 2、内部驱动力的影响因素 | 第24-26页 |
| (三) 问题根源剖析 | 第26-28页 |
| 1、从满意性维度剖析问题根源 | 第26-27页 |
| 2、从效率性维度剖析问题根源 | 第27-28页 |
| 3、从系统风险维度剖析问题根源 | 第28页 |
| 四、飞利浦公司消费电子产品供应链绩效改进方案设计 | 第28-56页 |
| (一) 平衡供应链的可靠性与灵活性 | 第28-40页 |
| 1、基于市场变化的供应链柔性的塑造 | 第28-34页 |
| 2、基于平衡供应链可靠性与灵活性的供应商管理 | 第34-36页 |
| 3、通过调整供应链计划系统增强供应链可靠性与灵活性 | 第36-40页 |
| (二) 优化产品供应与库存 | 第40-46页 |
| 1、引入销售与运营规划流程(S&OP)平衡供需 | 第40-43页 |
| 2、库存水平整体优化系统 | 第43-46页 |
| (三) 构建供应链突发事件应对机制 | 第46-56页 |
| 1、供应链突发事件协同管理 | 第46-48页 |
| 2、供应链突发事件分阶段管理 | 第48-51页 |
| 3、供应链突发事件影响弱化 | 第51-56页 |
| 五、结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |