| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-9页 |
| ·研究背景与意义 | 第6-7页 |
| ·论文研究的主题和思路 | 第7-9页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第9-11页 |
| ·营销管理理论 | 第9页 |
| ·营销组合理论(4PS理论) | 第9-10页 |
| ·差异化营销理论 | 第10-11页 |
| 第三章 建行甘肃省分行营业部中小企业贷款营销现状分析 | 第11-15页 |
| ·营业部中小企业贷款情况分析 | 第11-12页 |
| ·营业部中小企业贷款营销现状及问题分析 | 第12-15页 |
| 第四章 建行甘肃省分行营业部中小企业贷款营销环境分析 | 第15-26页 |
| ·市场营销环境分析 | 第15-17页 |
| ·竞争者分析 | 第17-23页 |
| ·顾客分祈 | 第23-26页 |
| 第五章 甘肃省分行营业部中小企业贷款差异化营销策略 | 第26-34页 |
| ·营销战略目标与步骤 | 第26-27页 |
| ·市场定位战略 | 第27-29页 |
| ·4PS营销组合策略 | 第29-34页 |
| 第六章 结论与展望 | 第34-37页 |
| ·结论 | 第34页 |
| ·展望 | 第34-37页 |
| 参考文献 | 第37-38页 |
| 致谢 | 第38页 |