| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究目的与意义 | 第8-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·研究内容与方法 | 第13-15页 |
| 第2章 快递物流与竞争优势相关理论 | 第15-24页 |
| ·快递物流业概述 | 第15-18页 |
| ·企业竞争优势理论 | 第18-24页 |
| 第3章 我国快递业发展的环境因素分析 | 第24-37页 |
| ·外部环境因素分析 | 第24-32页 |
| ·内部环境因素分析 | 第32-37页 |
| 第4章 快递物流企业竞争优势的评价 | 第37-59页 |
| ·快递物流企业竞争优势评价的基本原则及思路 | 第37-40页 |
| ·实力指数测评因子的指标设计 | 第40-47页 |
| ·基于模糊分析法的快递物流企业竞争优势评价模型 | 第47-51页 |
| ·湖北省邮政速递局竞争优势评价实证分析 | 第51-59页 |
| 第5章 我国快递物流企业竞争优势的培育方法 | 第59-65页 |
| ·基于业务层面的我国快递物流企业竞争优势的培育方法 | 第59-61页 |
| ·基于管理层面的我国快递物流企业竞争优势的培育方法 | 第61-65页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第65-67页 |
| ·全文总结 | 第65-66页 |
| ·研究展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 附录 1 | 第71-72页 |
| 附录 2 | 第72页 |