| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| ·选题背景及意义 | 第12-13页 |
| ·国内外文献综述 | 第13-18页 |
| ·财富管理业务的国外文献综述 | 第13-14页 |
| ·财富管理业务的国内文献综述 | 第14-18页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第18-20页 |
| ·研究内容 | 第18页 |
| ·研究方法 | 第18-20页 |
| 第2章 商业银行财富管理业务理论 | 第20-26页 |
| ·生命周期理论 | 第20-22页 |
| ·客户市场细分理论 | 第22-24页 |
| ·Philips 和Bergquist 的客户个性偏好分析模型 | 第22页 |
| ·荣氏模型以及Keirsey 和Bates 模型 | 第22-24页 |
| ·综合客户分类理论模型 | 第24页 |
| ·资产组合理论 | 第24-26页 |
| 第3章 兴业银行财富管理业务发展的现状及问题分析 | 第26-48页 |
| ·我国商业银行财富管理业务现状分析 | 第26-32页 |
| ·我国财富管理业务的发展背景 | 第26-30页 |
| ·我国银行财富管理业务的发展现状 | 第30-32页 |
| ·兴业银行财富管理业务发展现状 | 第32-34页 |
| ·兴业银行的财富管理业务的优势 | 第34-37页 |
| ·兴业银行财富管理业务存在的问题 | 第37-43页 |
| ·银行外部原因形成的问题 | 第38-39页 |
| ·银行内部原因形成的问题 | 第39-43页 |
| ·兴业银行财富管理业务案例——A 市水处理项目外币长期负债管理 | 第43-48页 |
| ·项目基本情况 | 第43页 |
| ·客户需求 | 第43页 |
| ·营销方案 | 第43-44页 |
| ·综合效益 | 第44-45页 |
| ·案例评述 | 第45-48页 |
| 第4章 国外商业银行财富管理业务发展模式及借鉴 | 第48-59页 |
| ·国外商业银行财富管理业务的发展状况 | 第49-52页 |
| ·美国商业银行财富管理业务发展状况 | 第49-51页 |
| ·瑞士商业银行财富管理业务发展状况 | 第51-52页 |
| ·国外商业银行财富管理业务比较与借鉴 | 第52-59页 |
| ·国内外商业银行财富管理业务比较分析 | 第52-56页 |
| ·国外商业银行财务管理业务给我国商业银行提供的借鉴 | 第56-59页 |
| 第5章 兴业银行财富管理业务发展对策 | 第59-69页 |
| ·从硬件上为兴业银行财富管理业务提供支撑 | 第59-64页 |
| ·完善兴业银行财富管理业务营销体系 | 第59-61页 |
| ·加强兴业银行财富管理业务的人力资源管理 | 第61-62页 |
| ·切实完善财富管理业务组织架构及营销队伍建设 | 第62页 |
| ·夯实兴业银行财富管理业务的客户基础和渠道 | 第62-64页 |
| ·从软件上提高兴业银行财富管理业务 | 第64-69页 |
| ·加大对于财富管理业务的扶持力度 | 第64页 |
| ·努力提高财富管理业务专业化服务水平 | 第64-65页 |
| ·强调基于需求导向的产品开发与服务 | 第65-67页 |
| ·提升财富管理业务支持保障和风险管理能力 | 第67-68页 |
| ·正确处理财富管理业务中与客户关系 | 第68-69页 |
| 结论 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
