自动工单系统的设计与实现

摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-8页
第一章 引言	第8-11页
·研究背景	第8-9页
·研究目标	第9页
·主要工作	第9-10页
·论文结构	第10-11页
第二章 自动工单系统涉及关键技术点分析	第11-20页
·基于动态接口的网管系统	第11-16页
·进程间SOCKET通信机制简述	第16-18页
·多线程方式和消息驱动	第18-20页
第三章 系统总体设计	第20-28页
·系统设计目标	第20-21页
·设计原则	第21-22页
·系统结构	第22-24页
·系统功能设计	第24-26页
·系统接口设计	第26-28页
第四章 系统数据库表设计	第28-39页
·工单信息登记表	第28-30页
·九七业务类型表	第30-34页
·九七业务参数表	第34-36页
·九七业务参数值表	第36-38页
·交换机指令格式表	第38-39页
第五章 自动工单系统部分程序设计	第39-50页
·软件结构图	第39-40页
·系统开发环境	第40页
·部分程序代码	第40-50页
·Adapter工单处理控制库设计	第40-43页
·Logic工单逻辑处理库设计	第43-45页
·Log4j系统日志库设计	第45-50页
第六章 系统测试	第50-53页
·实验室测试	第50-51页
·实际环境测试	第51-53页
第七章 总结与展望	第53-55页
·已完成工作总结	第53页
·下一步工作展望	第53-55页
参考文献	第55-56页
致谢	第56页