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中等职业学校实施ISO9000 质量管理体系成功因素的研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1.绪论第8-12页
   ·研究背景第8页
   ·论文研究的目的及意义第8-9页
     ·研究目的第8-9页
     ·研究意义第9页
   ·研究思路第9-10页
   ·研究方法第10-12页
2.文献综述第12-26页
   ·基础理论综述第12-15页
     ·质量第12-13页
     ·标准化第13-14页
     ·认证第14页
     ·质量管理理论第14-15页
   ·中职学校教育质量综述第15-20页
     ·中职学校教育质量第15-17页
     ·中职学校教育质量管理第17-18页
     ·中职学校质量管理存在的问题第18-20页
   ·中职学校实施ISO9000 质量管理体系理论研究第20-24页
     ·国内外研究现状第20-21页
     ·中职学校实施ISO9000 质量管理体系的作用和意义第21-23页
     ·中职学校实施ISO9000 质量管理体系的实务研究第23-24页
     ·中职学校实施ISO9000 质量管理体系条件的研究第24页
   ·对以往研究的总结第24-26页
3.访谈、案例分析以及研究假设的提出第26-34页
   ·访谈分析第26-28页
     ·访谈对象第26页
     ·访谈提纲第26页
     ·访谈小结第26-28页
   ·案例分析第28-31页
   ·研究假设的提出第31-34页
4.实证研究第34-46页
   ·问卷设计和修改第34页
   ·调研对象第34页
   ·实证方法第34-35页
   ·调研的统计结果和数据检验第35-46页
     ·项目分析第35-36页
     ·样本及描述性统计分析第36-37页
     ·成功因素的因子分析第37-43页
     ·实施效果的指标聚合第43-44页
     ·因子和实施效果的相关分析和回归分析第44-46页
5.结论第46-51页
   ·研究结论第46页
   ·研究结果的讨论和建议第46-49页
     ·体系执行改进第46-48页
     ·建立专门机构第48-49页
     ·全体教职工支持第49页
     ·严格认证咨询第49页
     ·文件可操作性好第49页
   ·研究的创新和局限第49-51页
参考文献第51-53页
附录第53-57页
后记第57-58页

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