| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第12-23页 |
| 第一节 研究背景与研究价值 | 第12-14页 |
| 一 研究背景 | 第12页 |
| 二 研究价值 | 第12-14页 |
| 第二节 框架理论及相关研究 | 第14-16页 |
| 一 框架理论的缘起 | 第14页 |
| 二 框架理论的研究范式 | 第14-15页 |
| 三 国内框架理论的研究成果 | 第15-16页 |
| 第三节 文献综述 | 第16-20页 |
| 一 医患关系研究的文献综述 | 第16-19页 |
| 二 医患冲突事件报道的文献综述 | 第19-20页 |
| 第四节 研究问题与研究方法 | 第20-21页 |
| 一 研究问题 | 第20-21页 |
| 二 研究方法 | 第21页 |
| 第五节 研究重点、难点与创新点 | 第21-23页 |
| 第一章 医患冲突事件框架分析的研究方案设计 | 第23-26页 |
| 第一节 研究对象与样本获取 | 第23-25页 |
| 一 研究对象获取 | 第23-24页 |
| 二 样本获取 | 第24-25页 |
| 第二节 类目建构 | 第25-26页 |
| 一 类目建构依据 | 第25页 |
| 二 具体分析类目 | 第25-26页 |
| 第二章 医患冲突事件报道的内在结构 | 第26-40页 |
| 第一节 高层结构的主题与基调分布 | 第26-33页 |
| 一 报道主题：凸显矛盾冲突,医疗卫生知识主题占比较低 | 第26-28页 |
| 二 报道体裁：多样化,深度报道比重较低 | 第28-29页 |
| 三 报道倾向：报道失衡,凸显负面报道 | 第29-32页 |
| 四 消息来源：偏向弱势方,但第三方消息来源比重较高 | 第32-33页 |
| 第二节 中层结构的图式结构分布 | 第33-35页 |
| 一 新闻的图式结构 | 第33-34页 |
| 二 图式结构分布：优显叙事模式,但背景阐释欠缺 | 第34-35页 |
| 第三节 低层结构的词句分布 | 第35-40页 |
| 一 标题的修辞 | 第35-36页 |
| 二 导语的句式 | 第36-37页 |
| 三 高频词 | 第37-40页 |
| 第三章 医患冲突事件的报道框架 | 第40-53页 |
| 第一节 医患冲突事件的报道框架归类分析 | 第40-42页 |
| 一 医患冲突事件报道的框架类型 | 第40-41页 |
| 二 报道框架分布概况 | 第41-42页 |
| 第二节 医患冲突事件报道的框架类型 | 第42-53页 |
| 一 矛盾冲突框架 | 第42-44页 |
| 二 事实框架 | 第44-45页 |
| 三 结果框架 | 第45-47页 |
| 四 道德评判框架 | 第47-48页 |
| 五 责任归因框架 | 第48-50页 |
| 六 人情味框架 | 第50-51页 |
| 七 医疗知识框架 | 第51-53页 |
| 第四章 医患冲突事件报道框架的讨论与思考 | 第53-70页 |
| 第一节 医患冲突事件报道框架的形成机制 | 第53-61页 |
| 一 社会环境：报道框架的社会意义 | 第53-56页 |
| 二 媒介及新闻从业人员：影响报道框架类型与分布的直接因素 | 第56-59页 |
| 三 内容制约：报道框架的时代效应 | 第59-61页 |
| 第二节 医患冲突事件框架建构中的偏差 | 第61-64页 |
| 一 框架元素失衡 | 第61-62页 |
| 二 凸显矛盾冲突框架 | 第62页 |
| 三 责任归因框架的比例失调 | 第62-63页 |
| 四 人情味框架的过度煽情 | 第63页 |
| 五 医疗知识框架的匮乏 | 第63-64页 |
| 第三节 构建合理的医患冲突事件报道框架 | 第64-70页 |
| 一 认知维度：记者应提升对医疗卫生知识的认知 | 第64-65页 |
| 二 规范维度：公共利益与经济利益并重 | 第65-67页 |
| 三 评价维度：正确地引导舆论 | 第67-68页 |
| 四 选择恰当的叙事模式 | 第68-70页 |
| 结语 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-75页 |
| 附录A “丢肾门事件”的报道样本 | 第75-77页 |
| 附录B “湘潭产妇死亡事件”的报道样本 | 第77-79页 |
| 附录C “魏则西事件”的报道样本 | 第79-81页 |
| 附录D “南京护士被打事件”的报道样本 | 第81-84页 |
| 个人简历 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85页 |
